InPrivate ブラウズ を使用する場合、Microsoft Edge では、InPrivate セッションを起動した際のプロファイルに設定されている位置情報へのアクセス許可が使用されます。 ゲスト モード を使用している場合は、位置情報へのアクセスをサイトに許可する前に、Microsoft Edge からアクセス許可が要求されます。 Microsoft Edge Web ブラウザーでの位置情報へのアクセス許可とプライバシーの概要について説明します。

特定のゲームの年齢レーティングを調べるには、Microsoft.com でゲーム タイトルを検索し、ゲームの ESRB レーティングを確認します。 [オフ] の場合は、このアカウントでの購入を妨げる制限はありません。 このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用してお問い合わせください。 [オン] の場合は、 [次のレーティングのすべてのアプリとゲーム] 設定を確認して、お子様がゲームをプレイできるように年齢レベルを変更します。 注: 各年齢設定でどのようなコンテンツ レーティングが許可されるかを確認するには、[許可されるレーティングの表示] を選択します。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Microsoft アカウントに問題があります" というエラーを修正する方法について説明します。

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

外出先で自宅のメール アカウントを利用してメール メッセージを送信すると、550、553、またはリレー禁止エラー メッセージが返されることがあります。 同じ状況は、社外で会社のメール アカウントを利用してメール メッセージを送信するときにも発生することがあります。 メール メッセージがメール アドレスに送信されるとき、簡易メール転送プロトコル (SMTP)、または送信者がメッセージの配信を要求する送信サーバーでそのメール アドレスのドメイン (adatum.com のように、@ 記号の後に表記される名前) が処理されない場合、リレーが発生します。 SMTP のサーバーはメッセージをリレーするために別の SMTP サーバーに接続する必要があります。

Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。

Microsoft サブスクリプションを取り消すか定期請求を無効にすることもできます。 account.microsoft.com/services でサブスクリプションにサインインします。 複数の Microsoft アカウントをお持ちの場合は、変更するサブスクリプションに適用されているアカウントでサインインしてください。 お子様のサブスクリプションを更新する場合は、自分のアカウントではなく、お子様のアカウントでサインインしてください。 サブスクリプションを一覧から探して、 [管理] を選択し、次に [支払い方法の変更] を選びます。 [支払い方法の変更] が表示されない場合は、定期請求が有効になっていない可能性があります。 定期請求が無効になっていると、支払い方法を変更できません。

Windows 11 PC でモバイル アプリを使用するには、Amazon Appstoreをインストールする必要があります。 設定が完了すると、厳選されたカタログからモバイル アプリを参照してインストールできるようになります。 Android は Google LLC の商標です。 Amazon Appstoreとモバイル アプリは、一部の国と地域でのみ使用できます。 お使いの国または地域がサポートされているかどうかを確認するには、 Windows でAmazon Appstoreをサポートする国と地域に移動 します。 デバイスにWindows 11がインストールされていることを確認します。 PC に必要な最小要件については、「Windows 11仕様とシステム要件」を参照してください。

Microsoft アカウントに関連付けられているメール アドレスまたは電話番号を変更する方法について説明します。