テクニカル サポートをご希望の場合は、 [Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、 [問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、 [サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。 Microsoft アカウント チームからメールが届いた理由について説明します。

根據預設，壟 Email 圾 郵件篩選器會將 Outlook 聯繫人中的電子郵件地址視為安全的發件者，但您可以變更此設定。 Email 來自安全發件者的郵件永遠不會移至 [垃圾郵件] 資料夾。

連絡 Microsoft 支援服務。 尋找常見問題的解決方案，或向支援專員尋求協助。

如果 Outlook.com 中寄出的郵件傳回 [傳遞失敗] 錯誤，請嘗試這些解決方案。

全新的 Outlook 不支持封鎖 Gmail、Yahoo、iCloud 和其他網域電子郵件服務等第三方帳戶的發件者。 用戶必須設定封鎖其個別電子郵件提供者的設定，以限制不想要的電子郵件。

修復 Office 程式可以解決 Outlook 沒有回應或凍結的問題。 Microsoft 365 檔案中的錯誤會自動修復。 結束任何執行中的 Microsoft 365 程式。 在 [控制台] 中，選擇 [程式和功能]。 在已安裝的程式清單中，以滑鼠右鍵按兩下 [Microsoft Office 2016]，然後選擇 [ 變更]。 如果修復 Microsoft 365 程式無法解決您的問題，請移至下一個步驟。

在 Teams 左側，選擇 聊天 ，然後選擇 新聊天 即可開始新聊天。 輸入你想邀請的對象的電子郵件地址。 提示: 你可以用電話號碼搜尋使用 Teams Free 的人。 他們可以接受或封鎖聊天邀請。 你也可以封鎖他們所有的通訊。 如果出現他們的名字，請從指令列下方選取。 如果沒有名字匹配，輸入電子郵件查看結果。 要開始聊天，請在底部的文字框輸入訊息，然後選擇 發送 。 商務用 Skype 的參與者只能在聊天中使用純文字。 如果你邀請沒有 Teams 帳號的人，他們會收到建立非管理 Teams 帳號的邀請。 邀請郵件會使用寄件人的電子郵件發送，收件人也能看到邀請者的電子郵件地址，以確保透明度與信任。 使用 Teams Free 的人必須接受聊天邀請才能參與聊天。

在 Microsoft Teams 中接受、封鎖或刪除來自組織外部人員的聊天或會議邀請。 與使用 Teams、個人用途的 Teams、消費者) 或 商務用 Skype 的 Skype (的組織外部人員進行無縫協作是無縫的。 請採取下列步驟，確保您在加入與組織外部人員的聊天或會議時安全無虞。 當您 接受 時，寄件者可以在 Teams 和 Skype 中傳送訊息給您。 他們還可以查看您的狀態。 當您 封鎖 某人時，他們無法在 Teams 或 Skype 中向您傳送訊息。 他們也無法查看您的狀態。 如果您的電話號碼已新增至組織的擴充目錄，您就無法在接受/封鎖頁面上檢閱組織的隱私權政策。 附註: 解除封鎖組織外部的人員 很容易。

如果您的電子郵件收件者僅看到您名稱的一部分 (例如只看到名字)，但您想要他們看到您的全名，您可以輕鬆完成想要的變更。

您必須知道您的帳戶類型、內接收和外發伺服器名稱，以及電子郵件帳戶的 SSL 和埠設定。 您可以聯絡您的電子郵件提供者，或者如果您使用的是熱門電子郵件服務，您可以在 Outlook 主題的 POP 和 IMAP 電子郵件 設定中找到這些設定。