ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

Microsoft アカウントにサインインし、「Shop & Earn History」を参照してください。 12 か月間に何も獲得または引き換えないと、Microsoft Rewards ポイントの有効期限が切れます。 ここで探しているものが見つからない場合は、Microsoft Rewards サポートのフォームに記入してください。 サポート チームのメンバーからご連絡いたします。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

account.microsoft.com/services でサブスクリプションにサインインします。 複数の Microsoft アカウントをお持ちの場合は、変更するサブスクリプションに適用されているアカウントでサインインしてください。 お子様のサブスクリプションを更新する場合は、自分のアカウントではなく、お子様のアカウントでサインインしてください。 サブスクリプションを一覧から探して、 [管理] を選択し、次に [支払い方法の変更] を選びます。 [支払い方法の変更] が表示されない場合は、定期請求が有効になっていない可能性があります。 定期請求が無効になっていると、支払い方法を変更できません。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

瞭解如何在行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他代碼。

尝试兑换代码或礼品卡时是否收到错误消息？ 或者代码已损坏或不可读？ 请继续阅读解决兑换问题的方法。 若要立即兑换代码，请转到 xbox.com/redeem 或按照以下链接作： 兑换 Xbox 数字代码或礼品卡