Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

ユーザー (および Microsoft 365 Family サブスクリプションを共有したユーザー) は、有効期限が切れるまでサブスクリプションを通常どおり使用し続けることができます。 定期請求が有効になると、プランに応じて、更新日 (月単位または年単位) にサブスクリプションに対して課金されます。 詳細については、以下のオプションを選択または展開します。 サブスクリプションを見つけて、 [ 管理] を選択します。 [管理] リンクが表示されない場合は、既にサブスクリプションの詳細を表示しているか、間違ったアカウントでサインインしている可能性があります。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

サブスクリプションの購入や未払い残高の支払いに問題がある場合は、まず、期限が過ぎた Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 次に、次の手順を試してください。 Microsoft アカウントにサインインする。 [ サブスクリプション] で、期限が過ぎたサブスクリプションを見つけて、 [ 今すぐ支払う] を選択します。 Xbox ボタン を押してガイドを開きます。 プロファイル & システム & gt; に移動します。 設定 >アカウント >サブスクリプションを作成し、次の手順に従って残高を支払います。

更新する Xbox サブスクリプションが設定されていないことがアカウントに表示されているにもかかわらず、いずれかのカードに請求が表示される場合、お支払いオプションは、Xbox サブスクリプションを持つ別の Microsoft アカウント所有者 (Xbox ファミリ グループの別のメンバーなど) に関連付けられている可能性があります。 複数の Microsoft アカウントが支払いオプションに関連付けられていることがわかっている場合は、サインインして各アカウントのサブスクリプションを個別に確認および管理します。

Xbox Support ... Xbox Support

Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。

Xbox コントローラーで Xbox ボタンを押してガイドを開き、[プロファイル & システム] に移動し、名前/ゲーマータグを選択してから、[マイ サブスクリプション] を選択します。 [サブスクリプション] 画面で、[Xbox Game Pass に参加] を選択します。 [自分 に適したプランの選択] 画面で。 利用可能なサブスクリプション オプションと、各種類のサブスクリプションの注目の利点が表示されます。 注意既に Game Pass サブスクリプションをお持ちの場合、この画面には、別のサブスクリプション レベルにアップグレードまたはダウングレードするためのオプションが表示されます。

iOS アプリからMicrosoft 365 Personal サブスクリプションを購入した場合は、 [設定]> [自分の名前]> Subscriptions に移動します。 アプリから購入した Microsoft 365サ ブスクリプションは iTunes アカウントに請求され、自動更新が事前に無効にされていない限り、現在のサブスクリプション期間が終了する前の 24 時間以内に自動的に更新されます。 サブスクリプションを管理したり、自動更新を無効にしたりするには、購入後に iTunes アカウントの設定に移動します。 アクティブなサブスクリプション期間中は、サブスクリプションをキャンセルできません。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。