アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細については、こちらをご覧ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。 以前に拒否された料金が再び請求されました。 事前注文または分割注文が出荷されました。 アプリ、ゲーム、またはオフィスからアプリ内購入を行ったユーザー。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

瞭解如何在行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他代碼。

In order to cancel the fake order, you'll either have to click a link or call them on the telephone. Either way, the ultimate goal of the scammers is to get you to give them some personal information. They'll claim it's for the purposes of canceling the fake order.

30 日間に、電話番号やメール アドレスなどの元のセキュリティ情報に通知を送信します。 これらの通知は、セキュリティ情報に変更が加えられたことを通知するために送信されます。 このセキュリティを削除した場合は、要求を取り消すオプションがあります。 以下を参照してください。 要求をキャンセルしない限り、30 日間のプロセスを迅速化することはできません。 セキュリティ情報を自分で削除した場合は、要求を取り消すことができます。 情報を削除しなかった場合に、不正なアクセス権を持つユーザーがこれを行った可能性があると思われる場合は、こちらの手順に従ってアラートを送信してください。

You see the following message when you try to sign in to Xbox.com with a non-Microsoft email address such as @gmail.com or @yahoo.com: You received this message because you need to validate your email address or update your security info.

Microsoft Purview Message Encryptionによって暗号化されたメッセージは、他のメール メッセージと同様に受信トレイに配信されます。 Outlook を使用している場合は、メッセージ ヘッダーの近くの閲覧ウィンドウに、アイテムの制限付きアクセス許可に関するアラートが表示されます。 他のウィンドウと同じようにメッセージを表示するには、新しいウィンドウでメッセージを開きます。

如有需要，可使用其他協助，包括與 Microsoft 專家進行即時聊天。 連絡 Microsoft 支援服務。 尋找常見問題的解決方案，或向支援專員尋求協助。

如果你手機的訊息收件匣已經滿了，或你使用的通訊應用程式故障了，驗證簡訊可能會無法顯示。 清理儲存空間或排除訊息應用程式故障也有幫助。 無密碼解決方案如 Windows Hello、Microsoft Authenticator 應用程式、SMS 或 Email 代碼，以及實體安全金鑰，提供了更安全且便利的登入方式。 需要更多協助嗎？ 附註: 如果你仍然無法收到驗證碼，可能必須選擇其他方式，或等到能存取你列出的手機或電子郵件後再使用。 為了保護您的帳號及其內容，我們的客服人員不得發送驗證碼，也不得存取或更改帳號資料。 無法登入？ 如果您無法登入您的 Microsoft 帳戶，大部分的問題都可以透過我們的登入助手工具來識別。 連絡客戶支援.