注文履歴は、オンラインまたは Xbox One 本体で確認することができます。

デジタル Xbox ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに贈る際に発生する問題について、ヘルプ情報を取得します。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

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アプリとゲームのMicrosoft Store更新プログラムを入手する方法について説明します。 Microsoft Store アプリとゲームの最新バージョンをダウンロードします。

サインインしようとしていることを確認するためにアクセスできる必要があります。 代替メール アドレスまたは電話番号を入力します。 重要: メールや電話番号である必要はありません。 サインインしようとしていることを確認するためにアクセスできる必要があります。 [次へ] を選択します。 代替メールまたは電話番号からコードを取得し、指定されたプロンプトに入力します。 [確認] を 選択します。

无论你是 Xbox Game Pass 新用户还是对订阅有疑问，此常见问题解答都将你涵盖在内。 我们收集了玩家提出的最常见问题 - 从如何管理计费和云游戏差异，到排查问题并与家庭共享权益。 你将找到清晰的答案、有用的链接和提示，以便更快地回到游戏。 可用的 Xbox Game Pass 订阅有什么变化？ Xbox Game Pass 包括三个计划：Essential、Premium 和 Ultimate。 Essential 和 Premium 取代了以前的 Core 和 Standard 产品/服务。 现在，所有计划均包括电脑访问权限、无限制的云游戏、游戏内奖励和热门游戏库，以及针对不同类型的玩家定制的更多权益。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 详细了解 Xbox 云游戏在 iOS 移动设备上的工作原理。

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了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。