了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

了解如何排查兑换 Xbox 数字代码和礼品卡时遇到的问题。

如果将数字游戏或订阅作为礼品发送给某人时遇到问题，例如，无法发送、对方一直收不到或者对方无法使用充值码进行兑换，请在此获得帮助。 注意 不能将《堡垒之夜》的 V-Bucks、FC 积分以及其他虚拟货币作为礼品发送。 这是否解决了问题？ 获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。

若要获得该 QR 代码，请在电脑上打开浏览器并访问 www.aka.ms/yourphoneqrc。 在 Android 设备上，使用应用内摄像头扫描电脑上显示的 QR 码。 扫描 QR 码后，可能会要求提供多个权限。 这些权限允许你电脑上的手机访问内容。 请在此处解决问题。

将设备添加到Microsoft帐户或将其注册可帮助你查看其保修状态、获取支持或请求服务。 如果丢失，还可以找到或锁定它。 向你的 Microsoft 帐户添加设备 若要向帐户添加 Xbox 主机、控制器或其他配件，请执行以下作： 转到 account.microsoft.com/devices 并登录。 登录

你可以联机或在 Xbox One 主机上查看你的订单历史记录。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

Xbox または PC で Minecraft マーケットプレイスにアクセスして購入する方法をご確認ください。

如果你丢失了或者无法找到产品密钥，请联系制造商。 若要确保产品密钥是正版，请参阅 如何判断软件是正版 和 如何判断硬件是正版。 了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。