初めての送信者、頻度の低い送信者、または [外部] とマークされた送信者 - 他のユーザーから初めてメールや Teams メッセージを受信することは珍しくありませんが、特にorganization外にある場合は、フィッシングの兆候になる可能性があります。

サインインすると、適切なヘルプとサポートを受けることができます。 最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

ボリューム ライセンスのサポートについては、Microsoft 365 管理センターを開き、 [ヘルプ & サポート] を選択し、 [ボリューム ライセンスの管理] を検索するか、 オンライン サポート リクエスト を送信します。 お客様に連絡できるように、ライセンス ID または契約番号、連絡先電話番号 & メール アドレスを忘れないでください。 ボリューム ライセンス サポート ケース番号が既にある場合は、 ボリューム ライセンス サポート チームに電話 できる場所にいる可能性があります。 Unified/Premier の場合は、オンラインでチケットを作成するか、 Engage センター にサインインしてサポートにお問い合わせください。

お支払い方法やプロフィール情報などの個人情報を Xbox プロフィールと Microsoft アカウントで変更する方法について説明します。

新しい国や地域に移住され、アカウントの地域と物理的な場所が一致しない場合、“地域ブロック” エラーが発生したり、購入に問題が生じたりすることがあります。 国と地域の情報に一致する有効な請求先住所とお支払い方法が必要です。

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メッセージの秘密度レベルを設定して、メッセージを送信するときに受信者が意図を把握できるようにすることができます。 ただし、秘密度レベルでは、受信者がメッセージに対して何らかのアクションを実行できなくなります。 メールを受け取ったPeopleは、他のユーザーに機密メッセージを転送するなど、必要なメッセージに対して何らかのアクションを実行できます。 受信者が送信するメッセージに対して実行できるアクションを制限するには、organizationで使用できる場合は、Office 365メッセージ暗号化または Information Rights Management (IRM) を使用することをお勧めします。 注: この記事で説明する 秘密度レベル は、 秘密度ラベル とは異なります。

一部の国や地域では、 Xbox Series X|S 本体、Xbox One 本体、Xbox 360 本体、Xbox.com で、Game Pass などのサブスクリプションや、ゲーム、アプリ、ミュージック、HD 画質の映画、テレビ番組などのコンテンツを購入する際に、お支払い方法として PayPal を使用することができます。

新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。