Microsoft Rewards Level 2 状态为我提供了什么？ 第 2 级会员可以在必应上获得更多积分，在Microsoft商店赚取积分，节省奖励兑换，并获取独家优惠。 请记得检查当前优惠的奖励页面，以及当前兑换率和收益率所在的区域。

对于 20 台或更多设备的以新换货，Teladvance 提供自定义的发货和处理。 由 Teladvance (美国) 和再商务™ (欧盟) 提供支持的 Microsoft Store 以旧换新计划允许您将用过的设备转换为现金。 只需回答有关所用设备的品牌、型号和状况的几个问题。

了解如何排查兑换 Xbox 数字代码和礼品卡时遇到的问题。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

瞭解如何在行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他代碼。

提供的電話號碼可能已在多個 Microsoft Rewards 帳戶上使用： 帳戶數量有限制 (每個家庭) 最多可與一個電話號碼關聯 6 個帳戶。 請提供不同的電話號碼，以便兌換您的 Microsoft Rewards 積分。 您可能已嘗試使用 VoIP 電話號碼兌換 Microsoft Rewards Points： 您需要手機或固定電話號碼才能兌換 Microsoft Rewards 積分。 不允許使用 IP 語音 (VoIP) 號碼。 Microsoft 服務合約中概述了這項需求。 為了兌換您的積分，您需要提供一個有效的非 VoIP 電話號碼。

犯罪分子的一种流行策略是“假订单”骗局。 它的工作方式是，你会收到一封邮件（通常是电子邮件或文本），该邮件似乎是订单的例行确认。 当然，你从未订购过它确认的任何产品或服务。 该消息看起来很常见，并指出资金将计入您的信用卡或从您的银行账户提取产品或服务。 然后，它会随便提供有关如何根据需要取消订单的说明。 当你尝试取消假订单时，他们会让你得到。 骗局就是这样运作的。 若要取消假订单，必须单击链接或通过电话呼叫他们。 无论哪种方式，骗子的最终目标是让你给他们一些个人信息。 他们会声称这是为了取消假订单。 他们会想要你的姓名、地址、电话号码，以及你的信用卡或银行信息。 如果你提出抗议，他们会坚持他们只需要这些信息来确认你的身份。 不要被愚弄。

如果将数字游戏或订阅作为礼品发送给某人时遇到问题，例如，无法发送、对方一直收不到或者对方无法使用充值码进行兑换，请在此获得帮助。

了解如何在使用 Microsoft Edge 浏览 Web、搜索 Bing.com 等时获得Microsoft Rewards 积分。