ユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、 サインインのトラブルシューティング ツール を使用しますが、2 年以上アカウントにサインインしていない場合は、アカウントが削除されている可能性があることに注意してください。

ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。 旅行中にアカウントにサインインした場合や、サインインにお客様のアカウントを使用する新しいアプリをインストールした場合に、アラートを受信する場合があります。

Microsoft では、永続的なライセンスのライセンス認証エクスペリエンスを最新化しています。 2025 年 12 月 3 日から、従来の電話ベースの製品ライセンス認証自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は、代わりに製品ライセンス認証ポータルを使用します。 製品 ...

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"そのユーザー名を持つアカウントが見つかりませんでした" または "アカウントが存在しません" という エラー メッセージ が表示された場合は、 サインイン ヘルパー ツール を使用します。

Microsoft アカウント チームからメールが届いた理由について説明します。 Microsoft アカウント チームからメールを受け取り、メール アドレス ドメインが @accountprotection.microsoft.com の場合は、メッセージを信頼して開いても安全です。 Microsoft では、このドメインを使って、お客様の Microsoft ...

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サインイン プロンプトでユーザー名を入力し、 [ 次へ] を選択します。 [ 通知の送信] を選択します。 注 必要に応じて、 [ その他の方法] を選択してサインイン し、 [ Microsoft Authenticator アプリで要求を承認 する] を選択します。

[次へ] を選択します。 代替メールまたは電話番号からコードを取得し、指定されたプロンプトに入力します。 [確認] を 選択します。 詳細情報 Microsoft アカウントを安全にセキュリティで保護する方法 Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード

Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。 Microsoft Authenticator は、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインするのに役立つモバイル アプリです。