Microsoft Authenticator の問題を解決するには、この記事のヒントを確認し、既知のエラーの一部を確認します。 モバイル データを使用している場合は、Wi-Fi に切り替えてから、その逆を試してください。 機内モードがオフになっていることを確認します。 Authenticator の最新バージョンを使用していることを確認します。 Microsoft では、12 か月を超えるアプリ バージョンはサポートされていません。 [ 設定] をタップし、 アプリの更新プログラム がオンになっていることを確認します。 最新の情報を取得します。 [ 設定] をタップし、 [ バッテリーの最適化をオフにする ] を選択して同期のパフォーマンスを向上させます。

代替メールまたは電話番号からコードを取得し、指定されたプロンプトに入力します。 [確認] を 選択します。

無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

強力なパスワードの作成、安全なメールの特定、アカウントアクティビティの確認など、Microsoft アカウントを安全に保つ方法について説明します。

スマホ連携リンクエクスペリエンスは、Windows PC と スマホ連携リンクで開始されます。 PC から、デバイスにプレインストールされているか、Google Play または Samsung Galaxy ストアからダウンロードできるWindows にリンクアプリを使用して、Android、Samsung、HONOR、OPPO、ASUS、vivo デバイスを選択して接続できます。 Android デバイスと PC の間のこのリンクを使用すると、お気に入りすべてにすぐにアクセスできます。

Microsoft アカウントのロックを解除し、"アカウントがロックされました" というエラー メッセージを解決する方法について説明します。

應用程式密碼是一串隨機產生的長密碼，當您要登入不支援雙步驟驗證的應用程式和裝置時，供您一次性地代替一般密碼來使用。 只有當你開啟了兩步驟驗證且使用的裝置不支援時，才需要建立應用程式密碼。 要建立應用程式密碼，請採取以下步驟。 您可以重複這些步驟來為您需要的應用程式或裝置 (數量不限) 建立應用程式密碼。 請前往 Microsoft 帳號儀表板的 進階安全選項 ，然後往下滑到 App 密碼區塊。 在您以往於應用程式輸入正常 Microsoft 帳戶密碼的位置中，輸入此應用程式密碼。 附註: 只要為指定的應用程式或裝置建立並輸入了應用程式密碼，通常就不再需要執行此動作。 應用程式密碼每次登入都是獨一無二的，所以你不需要記住它們。 如果你真的需要重新輸入帳號，只要 建立一個新的應用程式密碼 即可。

从 2025 年 7 月开始，Authenticator 中的自动填充功能将停止工作，并且从 2025 年 8 月起，密码将不再可在 Authenticator 中访问。 了解详细信息。 Google Play 商店在中国不可用，因此只能从以下商店下载Microsoft Authenticator： Oppo – 搜索要从 Oppo 存储区下载Microsoft Authenticator。 注意: 我们会尽量使所有应用商店版本保持最新状态，但Microsoft不对其他网站上提供的版本负责。 未在中国使用 Authenticator？ 可以从 Google Play 商店 下载并安装 Authenticator。 中国仅提供有限的身份验证方法。

暗号化とデジタル署名用に Outlook を設定するには、使用している Outlook のバージョンに基づいて手順を選択します。 所有している Outlook のバージョンが不明な場合。 この手順を開始して電子メールを暗号化する前に、まずデジタル ID (デジタル証明書) を取得し、コンピューターのキーチェーンに追加する必要があります。 「Outlook でデジタル ID を使用してメッセージをセキュリティで保護する」を 参照してください。 注: 新しい Outlookでは、デジタル証明書は自動的にインポートされません。 証明書を手動でインストールするか、管理者に証明書を自動的にインストールするようにポリシーを構成するように依頼する必要があります。