必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

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Android アプリを PC にお気に入りとして追加したり、スタート メニューやタスク バーにピン留めしたりすることができます。 また、別のウィンドウで開き、PC 上のアプリと並べて使用することができます。 注: 最高のエクスペリエンスを得るには、Android デバイスと PC が同じ Wi-Fi ネットワークと帯域上にあることを確認することをお勧めします。 一部の Wi-Fi ネットワークでは、5 GHz または 2.4 GHz 帯域など、さまざまな接続帯域が提供されます。 両方のデバイスが同じネットワークに接続しているかを確認します。 詳細情報. アプリを操作するには ?

此页面为家庭用户提供支持链接，并为商业用户提供支持电话号码。

Xbox 本体や Windows デバイスでゲームとアプリのダウンロードとインストールの状態を確認する方法について説明します。

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このページでは、ホーム ユーザー向けのサポート リンクと、ビジネス ユーザー向けのサポート電話番号を提供します。

デバイス間のコピーと貼り付けは、1 つの UI バージョン 2.1 以降を実行している Surface Duo および Android デバイスでサポートされているか、HONOR デバイス (1.22036.14.0 以降) または OPPO デバイス (1.23093.0 以降) を選択するか、ASUS を選択するか、vivo デバイスを選択します。 Android デバイスで [設定] > [詳細情報] > [ソフトウェア情報] の順に移動します。 このバージョンのデバイスをいくつか挙げます。

テクニカル サポートをご希望の場合は、 [Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、 [問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、 [サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。 Microsoft アカウント チームからメールが届いた理由について説明します。

Office アプリケーションの製品サポートに問い合わせる方法について説明します。