製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

ゲーム サービス修復ツールを使用して、PC 上のゲーム サービスのインストールと更新の問題をトラブルシューティングする方法を説明します。

Xbox Game Pass のゲームを Windows 10 のデバイス にインストールするときにエラー 0x80072EFD が発生します。 状況コード0x87e10011 は、ゲームまたはアプリが、使用している Xbox One の本体に対応していない場合に発生します。 問題は解決しましたか? ご意見をお聞かせください。 まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。

Xbox 本体でゲームをプレイする際に、サービスがダウンしているというメッセージが表示される場合があります。 その場合、これはおそらく Xbox ネットワークのメンテナンスまたはサービスの停止に関連しています。 Xbox の状態ページを確認します。 警告のあるサービスが表示された場合は、サービスを展開し、[通知] まで下にスクロールし、サインインして、サービスが再び正常に動作したときにメッセージを受信します。 停止中またはサービスのメンテナンス中にシングル プレイヤーとしてゲームをプレイするには、Xbox をオフラインに設定します。

Xbox コントローラーの交換を依頼する方法について説明します。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

Xbox の [問題が発生しました] 起動画面のエラーの問題を解決します。

エラー 80A40004 を修正して、Xbox 本体で Xbox ネットワークにサインインできるようにする方法について説明します。

Xbox コンソールまたは Windows 10 デバイスを使い続けることができるように、エラー コード 0x87DD0005 を修正する方法について説明します。

受信者の電子メール プロバイダーのサポート チームに連絡し、アカウントまたはドメインのブロックを解除するように要求できます。 このようなメッセージを受信した場合、受信者のメール アドレスのドメインが存在しません。 電子メール アドレスが someone@example.com の場合、ドメインは example.com です。 次の修正を試してください。 受信者のメール アドレスで入力ミスがないか確認します。 現在のアドレスがあり、メール サービス プロバイダーがドメイン名を変更していないことを確認します。 このメッセージは、受信者の受信トレイがメッセージ過多になっていることを意味します。