アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細については、こちらをご覧ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。 以前に拒否された料金が再び請求されました。 事前注文または分割注文が出荷されました。 アプリ、ゲーム、またはオフィスからアプリ内購入を行ったユーザー。

国と地域の情報に一致する有効な請求先住所とお支払い方法が必要です。 引っ越しをして地域情報を更新する必要がある場合は、引っ越しに関する記事をご覧いただき、次の指示に従って情報を変更してください。 お引越しですか?Xbox を持っていきます。 注: 国や地域によっては利用できない製品があります。 ユーザーが実際にいる場所と請求先情報が一致しているが、地域メッセージがブロックされていると引き続き表示される場合は、購入しようとしている製品がその地域では利用できない可能性があります。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

新しい Microsoft アカウントを作成して Microsoft サービスを使用する方法について説明します。

許可Microsoft は PC ゲームのアクティビティを収集し、オンライン状態やプレイしているゲームを特定して Xbox エクスペリエンスをカスタマイズできるようにします。 注意[ブロック] を選択した場合でも、ユーザーが Windows に関するオプションの診断データを共有している場合は、Microsoft が Xbox 以外の PC ゲームの使用に関するデータを収集する場合があります。 PC でこの設定を確認するには、[設定] > [診断とフィードバック] > [診断データ] に移動します。 Windows デバイスで Xbox アプリを開き、サインインします。

重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。 Microsoft アカウント チームからメールが届いた理由について説明します。

アプリには、開催者がプレイ時間の制限やコンテンツ フィルターを設定し、メンバーが他のユーザーとプレイしたり、通信したりする方法を管理する機能があります。 これらの機能の多くは、アプリの [設定] に移動して、次の 2 つの方法のいずれかを使用して調整できます。 管理するメンバーのアカウントのタイルを選択し、画面の右上隅にある [設定] アイコンを選択します。 [ファミリー] 画面の下部にある [設定] アイコンを選択し、管理するメンバーのアカウントのタイルを選択します。 このページに記載されている残りの手順を使用して、ファミリー グループのアクティビティと設定を構成します。

検索結果にビジネスに関する情報をBing地図するには、Bing Places for Business を使用して、ビジネスリストを要求または更新します。 ここで説明する一部の機能は、お客様の国または地域では利用できない場合があります。 この情報は役に立ちましたか?

Microsoft アカウントへのサインインに関する問題を解決する方法について説明します。 パスワードの確認、アカウントのロック、およびその他の Microsoft アカウントのログインの問題を解決します。

このメッセージは、organizationが、デバイスがorganizationのリソースにアクセスできないようにポリシーを設定したことを意味します。 この問題を解決するには、ヘルプデスクに問い合わせる必要があるかもしれませんが、最初に試すことができるいくつかのことを次に示します。 organizationでは、リソースへのアクセスを保護するためのセキュリティ ポリシーの一部として、職場または学校アカウントを使用して Edge ブラウザーでサインインする必要があります。 そのポリシーが設定されている場合は、次のようなメッセージが表示されることがあります。