Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

Microsoft Authenticator アプリを開き、通知を許可する (プロンプトが表示されたら) を選択し、右上の [カスタマイズと制御] アイコンから [アカウントの追加] を選択し、 [職場または学校アカウント] を選択します。 注: Microsoft Authenticator アプリを初めて設定するときに、アプリがカメラ (iOS) にアクセスできるようにするか、アプリで写真の撮影とビデオの録画 (Android) を許可するかを確認するプロンプトが表示される場合があります。 次の手順で QR コードを撮影するために、認証アプリがカメラにアクセスできるようにするには、 [許可] を選択する必要があります。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

了解如何为购买数字 Xbox 内容提交退款请求。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

それでもサポートが必要な場合は、 [サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポート にお問い合わせください。 注文履歴は、オンラインまたは Xbox One 本体で確認することができます。

Microsoft アカウントへのサインインに関する問題を解決する方法について説明します。 パスワードの確認、アカウントのロック、およびその他の Microsoft アカウントのログインの問題を解決します。

在 Xbox 上購物時，收到錯誤訊息或錯誤碼嗎？ 了解它們代表的意義。

Here are some ways to deal with phishing and spoofing scams in Outlook.com. Spoof intelligence in Exchange Online Protection helps prevent phishing messages from reaching your Outlook inbox. Outlook verifies that the sender is who they say they are and marks malicious messages as junk email.

テクニカル サポートをご希望の場合は、 [Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、 [問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、 [サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。 アカウントの aign-in 確認コードを受け取っていない場合にできることについて説明します。