了解如何管理通过第三方零售商购买的 Microsoft 365 订阅和计费。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

该消息看起来很常见，并指出资金将计入您的信用卡或从您的银行账户提取产品或服务。 然后，它会随便提供有关如何根据需要取消订单的说明。 当你尝试取消假订单时，他们会让你得到。 骗局就是这样运作的。 若要取消假订单，必须单击链接或通过电话呼叫他们。 无论哪种方式，骗子的最终目标是让你给他们一些个人信息。 他们会声称这是为了取消假订单。 他们会想要你的姓名、地址、电话号码，以及你的信用卡或银行信息。 如果你提出抗议，他们会坚持他们只需要这些信息来确认你的身份。 不要被愚弄。 他们想要这些信息，以便他们实际上可以收取你的信用卡，从你的银行帐户窃取资金，或使用 你的身份开设其他帐户。 骗局通常还有另一部分。

提示: 若要查看更多订单和过去购买，请选择“ 过去 3 个月内订购 ”下拉列表。 请确保使用购买时所用的帐户进行登录。 如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在 订单历史记录页 检查状态。

你可以将 Microsoft Store 设置为在购买时要求提供密码。 这有助于防止你或共享你的设备的任何人意外购买商品。 还可以 使用Xbox One 主机要求购买密码。 若要要求购买密码，请使用安装 Windows 11 的电脑或移动设备：

可以使用 account.microsoft.com 跟踪来自 Microsoft Store 的订单。

在任何受支持的设备上使用 Skype 凭据登录到 Microsoft Teams 免费版，你的联系人和聊天将自动转移。 你还将在 Skype 应用中收到一条通知，提示你采取措施来迁移数据。 如果不想使用 Microsoft Teams 免费版，可以导出 Skype 数据。 了解操作方式

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。

了解如何查找 Microsoft Store 的税务发票、明细和注册号。