サブスクリプションを取り消して追加の料金を防ぐ場合は、次の手順に従います。 重要: Google Play または Apple App Storeから Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、カスタマー サポートに問い合わせてキャンセルしてください。 Play ストアでの購入については、「Google Play の払い戻しポリシーについて学習する」 を参照してください。 Apple App Store購入の場合は、 Apple サポート に払い戻しを依頼してください。

生産性を高め、ワークフローを合理化するように設計された iOS 用のMicrosoft 365 Copilot アプリについて説明します。 アプリに関する詳細情報を確認します。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

Office アプリケーションの製品サポートに問い合わせる方法について説明します。

管理者は、管理者 、OneDrive のヘルプを表示するか、OneDrive 技術 Community、Microsoft 365 のサポートにお問い合わせください。 OneDrive でアップロードとダウンロードを停止、キャンセル、または一時停止する方法について説明します。

Outlook と OneDrive 全体で使用できる 100 GB のクラウド ストレージにアクセスできます。 Microsoft 365 Basic を使用すると、Outlook で広告なしのメールを受け取り、Microsoft 365 とWindows 11に関するサポートエキスパートにアクセスして、すべて手頃な価格で提供されます。 Microsoft 365 Basic サブスクライバーは、Personal Vault 内の無制限のファイル、共有リンクの期限切れ、パスワードで保護された共有リンク、ファイルの復元、ランサムウェアの検出と回復などの OneDrive の高度なセキュリティ機能にアクセスできます。

モバイル デバイスで Excel ブック、PowerPoint プレゼンテーション、または Word 文書を開こうとすると、他のユーザーが編集しているためファイルがロックされているというメッセージが表示されることがあります。 通常、読み取り専用モードでファイルを開くことができますが、編集することができません。 ファイルは、次の理由でロックされることがあります。 ファイルが共有されており、別のユーザーが現在編集しています。 ファイルが既に開かれ、Office アプリのインスタンスがバックグラウンドで実行されています。 ファイルが最終版に設定されているため、更新できません。 状況によっては、モバイル デバイスを使用してファイルのロックを解除し、編集を続行できます。

Outlook で開封確認と配信通知を追加して要求する方法。

この記事では、OneDrive 同期 アプリでフォルダーの選択を管理する方法と、フォルダーの同期を停止した場合の動作について説明します。 ヒント: Web ブラウザーまたはモバイル アプリを使用して OneDrive を表示すると、すべてのフォルダーが常に表示されます。 OneDrive の設定を開きます (通知領域で OneDrive クラウド アイコンを選択し、 [OneDrive のヘルプと設定] アイコン 、 [設定] の順に選択します)。 [アカウント] タブに移動します。 [フォルダーの選択] を選択します。 [フォルダーの選択] ダイアログ ボックスで、自分のコンピューターと同期しないフォルダーの選択を解除して、 [OK] を選択します。

Outlook for iOS または Outlook for Android を使用する場合は、モバイル デバイスから直接フォローアップのメッセージにフラグを設定できます。 外出先でフラグを表示およびクリアすることもできます。