詐騙者可能會要求您下載檔案，通常是Microsoft Word 或 Excel 檔案、在檔案中輸入您的資訊，然後將該檔案傳回給他們以取消訂單。 此檔案幾乎肯定包含 惡意代碼。 當您開啟檔案時，畫面頂端會顯示通知，要求您 啟用內容。 如果您與詐騙者一起在手機上，他們會認為啟用內嵌活動內容是完全安全且完全必要的功能，才能完成取消。 這兩者都不是。 事實上，這是一個惡意巨集，專門用來竊取或損壞您的個人資料、在計算機上安裝勒索軟體、存取您的電腦，或使用您的裝置來攻擊其他人。 重要: 除非您確定 Office 檔案的確切來源和功能，否則絕不啟用 Office 檔案上的內容。 如果您已說服您下載其中一個檔案，只要關閉檔案並刪除即可。 如果您已啟用活動內容，您會想要對電腦執行 完整的反惡意代碼掃描 。

2025 年 7 月 18 日の時点で、Microsoft は映画やテレビ番組の購入やレンタルを提供しなくなりました。 以前に購入したビデオと個人用ビデオは、映画 & テレビ アプリで引き続き視聴できます。 新しい映画やテレビ番組を購入してレンタルすることはできますか? いいえ。 Microsoft は、新しい映画やテレビコンテンツの販売を停止しました。 既存のお客様は、以前に購入したコンテンツに引き続き Windows および Xbox デバイスでアクセスできます。 プレイヤーは引き続き Xbox デバイスで個人用ビデオを再生できます。 Windows のお客様は、引き続き再生とダウンロード機能にアクセスできます。 既に購入した映画やテレビ番組をwatchすることはできますか? はい。

Xbox Support 提供 Xbox、Game Pass 及帳單問題的協助，並在社群中取得建議與客戶服務。

如果您無法從 Microsoft Store 購買應用程式、遊戲或下載專案，請嘗試下列步驟。

如果您在將遊戲或應用程式移至電腦後找不到該遊戲或應用程式，您可以在電腦上查看您在 Microsoft Store 中擁有的項目。 1. 在工作列的 [搜尋] 中，輸入 Microsoft Store，然後從結果中選取它。 2. 選取 [媒體櫃]，然後捲動結果以尋找您移動的遊戲或應用程式。

インタープリターは、各参加者の好みの言語に音声を翻訳することで、コミュニケーションのギャップを埋めるのに役立ちます。 これにより、全員が最も快適で会話に参加できる言語で話したり聞いたりすることができます。 Teams 会議中にインタープリターを有効にすると、インタープリターが他の参加者を優先言語に翻訳する音声が聞こえます。 Interpreting...:他のユーザーが優先する言語以外の言語で話すと、元のスピーカーのオーディオに対する翻訳が聞こえます。 また、元の話者のビデオ フィードに、音声が翻訳されていることを示すインジケーターも表示されます。 他のユーザーの解釈...: 他の参加者の優先言語とは異なる言語で話すと、選択した言語に翻訳された音声が聞こえます。

我還能觀看已經購買的電影和電視節目嗎？ 您可以使用 Xbox 或 Windows 裝置上的 Microsoft Movies & TV 應用程式繼續欣賞先前購買的電影和電視節目。

Microsoft 為消費者提供的支援類型取決於您要呼叫的產品，以及您是否有 家用 或 商業 用途的產品。 這也可能取決於您是否需要 OneDrive 或 Outlook.com 等服務問題的協助，或 Windows 的協助，但您沒有現有的 Microsoft 365 訂閱。 根據您的產品以及是否仍在支援中， Microsoft 支援服務專家 可以協助您提供廣泛的支援選項選擇，並能夠解決產品和服務挑戰，以獲得更個人化的體驗。 聊天或接收技術支援專家的回電：如果您有 Microsoft 365 基本版、 Microsoft 365 個人版、Microsoft 365 家用版或 Microsoft 365 進階版訂閱，通過聊天從任何地方獲得問題解答或請求接收我們一位技術支持專家的回電。

Microsoft Store 中的某些應用程式和遊戲具有 App 內購買的選項，以供購買額外權杖或金幣等項目。

了解如何在智慧型電視、Amazon Fire TV 或 VR 頭戴式裝置上設定 Xbox Cloud Gaming。 包括安裝 Xbox 應用程式、連線控制器以及使用 Game Pass 串流遊戲的步驟。