联系我们 - Microsoft 支持部门
我们将首先向你显示自助选项。 其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 联系 Microsoft 支持人员。 查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。
如何添加新的 Xbox 好友 | Xbox Support
在搜索框中输入你想要加为好友的玩家的玩家代号,然后按“完成”。 请务必细心注意玩家代号的拼写和空格。 选择要添加的 Xbox 个人资料,然后选择“添加好友”向他们发送好友请求。 在好友列表中看到请求之前,他们需要批准请求。
購買 Xbox 訂閱 | Xbox Support
如果您有 Game Pass 訂閱的禮品卡代碼,您可以從任何訂閱詳細資料畫面選擇 [使用代碼],然後輸入 25 個字元的代碼來兌換您的訂閱。 當您想玩遊戲,或需要您目前沒有訂閱的以啟動活動時,您還有機會購買訂閱。 例如: 當您檢視需要 Game Pass 訂閱才能玩的遊戲時,您可以選擇直接從遊戲磚 [加入 Game Pass]。 如果您嘗試啟動需要您目前沒有的訂閱等級的多人遊戲隊伍,您可以選取不同的訂閱類型。 您也可以直接從主控台上的 Microsoft Store 購買訂閱。
手机连接要求和设置 - Microsoft 支持
如果你的移动设备上没有现有的Microsoft帐户,系统会要求你登录帐户或创建一个新帐户,然后单击“ 继续”。 扫描 QR 码。 转到电脑,打开手机连接 ,从电脑启动链接,按照说明进行操作,QR 码将显示在手机连接 中。
深入了解 Xbox 上的 Ubisoft+ Premium 和 Ubisoft+ Classics
Ubisoft+ Premium 是由 Ubisoft 所提供的可讓您存取 Ubisoft 遊戲 (包括最新發行和進階版遊戲) 的訂閱。 它可讓玩家跨平臺訂閱並玩遊戲,包括跨進度和交叉儲存功能。 Ubisoft+ Premium 不包含在任何 Xbox Game Pass 訂閱中。
查看你的 Microsoft Store 订单历史记录 | Microsoft Support
若要查看应用、游戏或订阅购买、跟踪订单或查看和打印发票,请登录到订单历史记录页。 为帐户类型选择下面的选项卡。 如果你拥有多个帐户,请确认已登录到适用于这些购买的正确 Microsoft 帐户。 选择“ 付款 & 计费 > 订单历史记录 ”,然后在 “精简” 下,选择所需的订单和日期范围。 查找状态为“ 已完成 ”或“ 兑现 ”的付费。 状态为“ 正在进行 ”的付费尚未发布到支付选项。 若要打印发票,请从所需订单中选择“ 订单详细信息 ”,然后选择“ 打印 ”。 你还可以使用浏览器中的打印功能来打印页面。 在 Microsoft Edge 中,右键单击页面中的任意位置(或者如果你使用的是触摸屏设备,则选择并按住),然后选择“ 打印 ”。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
取消 Microsoft 订阅 | Microsoft Support
对于 Apple App Store购买,请向 Apple 支持部门 申请退款。 找到你的订阅并选择“管理”。 注意 如果看到了 打开定期计费,而不是显示“ 管理 ”的链接,这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期,且在此日期之后不会自动扣费。
適用対象:
Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft アカウント ダッシュボード
更改 Xbox 订阅 | Xbox Support
更改订阅类型: 某些订阅有不同的续订周期(月度、每三个月、年度等)。 如果你的订阅提供多种续订计划,切换到不同计划时不会立即收费。 你当前的计划将持续到下一个续订日期,然后变更为新计划,并在该日期收取新价格。
如何获取和使用应用密码 | Microsoft Support
双击已启用双重验证的 Microsoft 帐户。 获取新的应用密码。 在 Outlook 桌面应用显示的对话框中,在“密码”框中输入应用 密码 。 如果你不希望每次使用 Outlook 桌面应用时都重新输入应用密码,请选中“记住密码” 复选框,然后单击“确定”。
Xbox の Ubisoft+ Premium および Ubisoft+ Classics について
Ubisoft+ Premium は、Ubisoft が提供するサブスクリプションで、新しいリリースやプレミアム エディションを含む Ubisoft ゲームへのアクセスを提供します。 これにより、プレイヤーは、クロスプログレッションやクロスセーブ機能を含め、プラットフォーム間でサブスクライブしてプレイすることができます。 Ubisoft+ Premium は、どの Xbox Game Pass サブスクリプションにも含まれていません。 Ubisoft+ Classics は、Xbox Game Pass Ultimate に含まれている Ubisoft が提供する別のサブスクリプションです. Ubisoft+ の詳細については、次をご覧ください: