如何识破“假订单”欺诈 - Microsoft 支持
它的工作方式是,你会收到一封邮件(通常是电子邮件或文本),该邮件似乎是订单的例行确认。 当然,你从未订购过它确认的任何产品或服务。 该消息看起来很常见,并指出资金将计入您的信用卡或从您的银行账户提取产品或服务。 然后,它会随便提供有关如何根据需要取消订单的说明。 当你尝试取消假订单时,他们会让你得到。 骗局就是这样运作的。 若要取消假订单,必须单击链接或通过电话呼叫他们。 无论哪种方式,骗子的最终目标是让你给他们一些个人信息。 他们会声称这是为了取消假订单。 他们会想要你的姓名、地址、电话号码,以及你的信用卡或银行信息。 如果你提出抗议,他们会坚持他们只需要这些信息来确认你的身份。 不要被愚弄。
How to spot a "fake order" scam - Microsoft Support
In order to cancel the fake order, you'll either have to click a link or call them on the telephone. Either way, the ultimate goal of the scammers is to get you to give them some personal information. They'll claim it's for the purposes of canceling the fake order.
Windows の製品ライセンス認証 – オンライン サポートの電話番号
オンラインでのライセンス認証に問題がある場合、またはインターネットに接続していない場合は、電話によりライセンス認証できます。 以下の “インターネット接続を使用したライセンス認証” メソッドに従ってインターネット接続を試みます。 自動システム および ライブ サポート:ライセンス認証サポートの電話番号を取得するには、以下の “電話によるライセンス認証” メソッドに従います。 電話でデバイスをライセンス認証するオプションが表示されます。 この方法でライセンス認証をお試しください。 アライセンス認証が正常に完了しない場合は、お住まいの地域や国の Microsoft サポートに接続されます。
防止在 Microsoft Store 上发生未经授权的购买 - Microsoft 支持
了解如何设置所需的密码,以防止在电脑或移动设备上使用 Windows 从 Microsoft Store 进行未经授权的购买。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
排查 Microsoft Store 的购买问题 - Microsoft 支持
如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题,请尝试以下步骤。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
有关Microsoft应用商店购买的帮助 - Microsoft 支持
了解如何联系 Microsoft Store 支持人员以获取有关付款和计费问题的帮助。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Advanced Outlook.com security for Microsoft 365 subscribers
These premium security features activate automatically for Microsoft 365 Family and Microsoft 365 Personal subscribers who have email accounts ending in @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, and @msn.com. These security features work regardless of how you access your Outlook.com email.
適用対象: Outlook.com
Office 中出现"已使用此产品密钥"错误 - Microsoft 支持
此站点仅用于在购买后兑换未使用的新产品密钥。 兑换产品密钥后,Office 产品将添加到 Microsoft 帐户,无需产品密钥即可安装或激活 Office。
適用対象: Excel for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Publisher for Microsoft 365, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, OneNote 2024, Project Standard 2024, Visio Standard 2024, Office 2024, Office 2024 for Mac, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Office 2016, Visio Professional 2013
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
有关售前支持或购买问题, 请联系销售支持人员。 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
取消 Microsoft Store 的订单或预订 - Microsoft 支持
有关售前支持或购买问题, 请联系销售支持人员。 获取有关如何取消 Microsoft Store 订单或预订中的一个或多个商品的步骤。