Xbox のご利用コードまたはギフト カードについて詳しく知りたいですか、それともご利用コードに問題がありますか? 詳細については、引き続きお読みください。 一部のデジタル コードは、アカウントの地域設定と一致しない可能性がある特定の国/地域を対象とします。 Microsoft アカウントのリージョンが物理的な場所と一致していることを確認します。 Xbox 本体からこれを行うには: Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。 [プロファイルとシステム] > [設定] > [システム] > [言語と国や地域] の順に選択します。 [ 場所] のドロップダウン リストから国/地域を選択します。 また、この画面から 言語 と 言語リージョン の設定を変更することもできます。

查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

联系 Microsoft 支持

如果 [與我們聯絡] 無法達成您的期望，請嘗試此頁面上的 [身心障礙人士 Answer Desk] 選項。請與我們連絡

オンラインまたは Xbox One 本体から請求先住所を更新することができます。 その方法について説明します。

連絡 Microsoft 支援服務

若要搭配 Microsoft 帳戶使用 PayPal，請確定您的 PayPal 帳戶使用認可的資金來源。 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。 如果 [與我們聯絡] 無法達成您的期望，請嘗試此頁面上的 [身心障礙人士 Answer Desk] 選項。 請與我們連絡. 可存取的説明和資源，以回答您的 Xbox 問題。 了解如何使用 PayPal 帳戶做為購買內容或訂閱時的選項。

如果收到错误消息 (例如：“与银行联系”) ，请在下面的“ 错误消息 ”下选择你收到的特定消息。 如果收到错误代码 (例如：“8012271F”) ，请在“ 错误代码 ”下查找列出的特定代码。 “我们这边发生了问题。 建议稍等片刻” “这不起作用。 请与你的银行联系，以获取详细信息” “检查你的安全代码。 其中似乎有错误” 这是否解决了问题？ 在 Xbox 上进行购买时收到错误消息或错误代码？ 了解它们的含义。

Microsoft 支援服務頁面，提供解決常見問題的方法或與支援代理聯繫的幫助。

連絡 Microsoft 支援服務。 尋找常見問題的解決方案，或向支援專員尋求協助。