How to spot a "fake order" scam - Microsoft Support
Where they get you is when you try to cancel the fake order. That's how the scam works. In order to cancel the fake order, you'll either have to click a link or call them on the telephone. Either way, the ultimate goal of the scammers is to get you to give them some personal information.
管理通过第三方购买的 Microsoft 365 订阅 - Microsoft 支持
如果你从第三方零售商(如 Amazon、Apple、Best Buy 或 Google Play)购买了 Microsoft 365 订阅,请直接与他们联系以管理你的订阅和计费。
如何识破“假订单”欺诈 - Microsoft 支持
犯罪分子的一种流行策略是“假订单”骗局。 它的工作方式是,你会收到一封邮件(通常是电子邮件或文本),该邮件似乎是订单的例行确认。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
適用対象:
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将新的银行卡或信用卡添加到你的 Microsoft 帐户 - Microsoft 支持
有关售前支持或购买问题, 请联系销售支持人员。 如果使用工作或学校帐户登录,请了解如何 管理Microsoft企业帐户的付款方式。 可以添加信用卡、借记卡、银行帐户、PayPal 帐户或手机来充当 Microsoft 帐户的新付款选项。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
查看你的 Microsoft Store 订单历史记录 - Microsoft 支持
有关售前支持或购买问题, 请联系销售支持人员。 你可以联机或在 Xbox One 主机上查看你的订单历史记录。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
與我們連絡 - 連絡 Microsoft 支援服務
連絡 Microsoft 支援服務。 尋找常見問題的解決方案,或向支援專員尋求協助。
有关Microsoft应用商店购买的帮助 - Microsoft 支持
了解如何联系 Microsoft Store 支持人员以获取有关付款和计费问题的帮助。
適用対象:
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跟踪你的 Microsoft Store 订单 - Microsoft 支持
有关售前支持或购买问题, 请联系销售支持人员。 了解如何从Microsoft Store跟踪发货和待定订单。 可以使用 account.microsoft.com 跟踪来自 Microsoft Store 的订单。
为从 Microsoft Store 购买的应用和游戏获得退款 - Microsoft 支持
如果你从 Microsoft 购买了游戏或应用,则可以申请退款。 若要请求在 Xbox 上使用的应用和游戏的退款,请转到 为数字游戏申请退款。
適用対象:
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