定期的な請求を含む Microsoft サブスクリプションをお持ちの場合は、いつでも支払い方法を変更できます。 Microsoft サブスクリプションを取り消すか定期請求を無効にすることもできます。 account.microsoft.com/services でサブスクリプションにサインインします。 複数の Microsoft アカウントをお持ちの場合は、変更するサブスクリプションに適用されているアカウントでサインインしてください。 お子様のサブスクリプションを更新する場合は、自分のアカウントではなく、お子様のアカウントでサインインしてください。 サブスクリプションを一覧から探して、 [管理] を選択し、次に [支払い方法の変更] を選びます。

本文說明如何取得或建立數位簽名以用於 Office 檔。 若要深入瞭解如何在 Office 檔中使用，請參閱 新增或移除 Office 檔案中的數字簽名。

アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細については、こちらをご覧ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。 以前に拒否された料金が再び請求されました。 事前注文または分割注文が出荷されました。 アプリ、ゲーム、またはオフィスからアプリ内購入を行ったユーザー。

當啟用定期計費時，你會在續約日開始收取訂閱費用——依你的方案而定，可以是每月或每年。 請選擇或展開下方選項以獲得更多資訊。

メッセージが表示されたら、 [サインイン] を選び、Microsoft 365 サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントのメール アドレスとパスワードを入力します。 [サブスクリプション] 見出しの下にある詳細を確認します。 円形矢印が表示されている場合は、 継続請求を無効にした か、事前に取り消していない限り、サブスクリプションには継続請求が設定されています。 次の請求 情報には、次に課金されるタイミングと金額が表示されます。 [有効期限: [date]] と表示される場合、更新しない限り、その日にサブスクリプションの有効期限は切れます。 有効期限の状態を確認するには、この記事を参照してください。

當啟用定期計費時，你會在續約日開始收取訂閱費用——依你的方案而定，可以是每月或每年。 請選擇或展開下方選項以獲得更多資訊。

當您在銀行、信用卡或任何其他付款提供者的帳單中看到來自Microsoft的不明費用時，我們想要協助您儘快解決問題。 如果您無法辨識帳戶的費用，請移至Microsoft帳戶儀錶板的 [ 管理您的付款 ] 頁面，然後選取 [調查]。 深入瞭解。 以下是無法辨識費用的最可能原因： Microsoft訂閱已啟用週期性計費。 您認識的人，例如家庭成員，是使用您的卡片購買東西。 您現在可以在 [ 管理您的付款 ] 頁面上調查此問題。 再次收取先前被拒絕的費用。 預購或分割訂單已出貨。 有人從應用程式、遊戲或辦公室進行應用程序內購買。 附註: 在糖果壓縮中進行的購買會顯示為 MICROSOFT*CANDY CRUSH，但不會由 Microsoft 計費。

付費的 Microsoft 365 訂閱和免費的 Web 應用程式有什麼不同？ 如果您使用 Microsoft 帳戶登入 Microsoft365.com ，但看到「免費」或「已訂閱」徽章，您可能想知道這是什麼意思。

Microsoft365.com で Microsoft アカウントでサインインした後に 無料 バッジが表示される場合は、アクティブなMicrosoft 365 Familyまたは個人用サブスクリプションを持っていないが、無料の Web アプリとオンライン クラウド ストレージにアクセスできるということです。 サブスクライブ済み バッジは、既に Microsoft 365 サブスクリプションを持っており、サブスクリプションが提供するすべての特典を利用できることを意味します。 無料 ユーザーは、Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみを利用できます。

インシデントは、単一のサポート問題およびそれを解決するための適切な対応として定義されます。 単一のサポート問題とは、下位の問題に分割できない問題です。 下位の問題に分割できる場合、下位の各問題を個別のインシデントと考える必要があります。 インシデントの最終的な解決のために、複数の連絡先およびオフライン調査が必要になる場合があります。 これらの解決策の提供にかかる時間は、請求される金額とは関係ありません。 予想される応答時間を教えてください。 応答時間は 2 ～ 8 時間となります (インシデントの深刻度によって異なります)。 プロフェッショナル サポート インシデントは、解決されるまで、1 日 24 時間または営業時間内にサポートできます。