Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

PC でのゲーム サービスのインストールまたは更新で問題が発生した場合、または PC 用 Xbox アプリでコンテンツが欠落した状態で起動していることに気付いた場合は、PC 用ゲーム サービス修復ツールをダウンロードして実行してください。 注意 場合によっては、PC のローカル管理者としてログインしていない限り、ゲーム サービス修復ツールを実行できないことがあります。 これは、Windows OS が 22H2 以前の場合に発生します。 ゲーム サービス修復ツールを実行できない場合は、Windows OS のバージョンを更新する必要があります。 PC 用ゲーム サービス修復ツールが PC 用 Xbox アプリに直接統合されました。

Outlook.com でのフィッシングまたはスプーフィング詐欺、迷惑メールの処理方法について説明します。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

サインインできない場合、またはユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、 サインインのトラブルシューティング ツール を使用してください。 新しいアカウントを開く場合は、 https://signup.live.com/ でアカウントを作成できます。 Hotmail または Outlook.com のパスワードは、Microsoft アカウントのパスワードと同じものです。 サインインできるものの Outlook.com で問題がある場合は、 [サービス状態] を確認します。 状態が緑色ではない場合は、サービスが正常に動作するようになるまで待ってから、もう一度試してみてください。

このメッセージは、以前のデバイスがローカル ゲームのセーブ データのクラウドとの同期をまだ完了していない場合に表示されます。 このメッセージを受信する場合、次の 2 つのオプションがあります。 [ ゲームの終了] を選択すると、現在のデバイスの前の画面に戻り、他のデバイスのバックグラウンドで同期を保存します。 [ 同期の停止] & [続行] を選択すると、他のデバイスで進行中のクラウド同期が一時停止され、最新のクラウド保存を続行できます。 同期が停止する前に、確認プロンプトが表示されます。 確認すると、以前のデバイスはクラウドとの同期を停止し、他のデバイスにローカルに保存されたままになります。

アプリ パスワードとは、2 段階認証がサポートされていないアプリやデバイスへのサインイン時に通常のパスワードの代わりに 1 回だけ入力する、ランダムに生成された長いパスワードです。 アプリ パスワードを作成する必要があるのは、2 段階認証が有効になっていて、サポートされていないデバイスを使用している場合のみです。 アプリ パスワードを作成するには、次の手順を実行します。 この手順を必要に応じて繰り返すことで、アプリやデバイスの数に合わせてアプリ パスワードを作成できます。 Microsoft アカウント ダッシュボードの [高度なセキュリティ オプション ] に移動し、 [アプリ パスワード] セクションまで下にスクロールします。

サインイン時に情報を安全に保つために、電話番号の最後の 2 桁またはメール アドレスの最初の 2 文字のみが表示されます。 代替メール アドレスは@outlook.com、@hotmail.com、@live.com、または @msn.com? その場合は、ある職場または学校アカウントを使用して、別の職場または学校アカウントを確認しています。 そのため、自分がどのアカウントにサインインしているのかを把握するのが難しくなる場合があります。 2 番目のアカウントにサインインすると (そのメールに送信されたコードを取得するため)、ほとんどのブラウザーは最初のアカウント (実際にコードを要求しているアカウント) から自動的にサインアウトします。

Xbox プロフィールをダウンロードする際、アカウントの更新をするように求められた理由について説明します。

Outlookでは、さまざまな目的 (内部署名と外部署名、個人署名、ビジネス署名) を設定し、新しいメール、返信、転送に自動的に含めるかどうかを選択できます。 署名には、テキスト、リンク、画像、画像 (手書きの署名やロゴなど) を含めることができます。 この記事では、新しい Outlook for Windows、従来の Outlook for Windows、Outlook on the web、Outlook.com For Outlook on the Mac の署名の作成について説明します。 「Outlook for Mac で署名を作成、挿入、または変更 する」を参照してください。 または、使用している Outlook のバージョンに応じて、以下の タブ オプションを選択 します。