アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細については、こちらをご覧ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。 以前に拒否された料金が再び請求されました。 事前注文または分割注文が出荷されました。 アプリ、ゲーム、またはオフィスからアプリ内購入を行ったユーザー。

Xbox アプリでコンテンツをダウンロードまたはインストールする際に発生するエラー コード 0x87e00016 を修正する方法について説明します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションから必要なアプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。

Microsoft Authenticator の問題を解決するには、この記事のヒントを確認し、既知のエラーの一部を確認します。 モバイル データを使用している場合は、Wi-Fi に切り替えてから、その逆を試してください。 機内モードがオフになっていることを確認します。 Authenticator の最新バージョンを使用していることを確認します。 Microsoft では、12 か月を超えるアプリ バージョンはサポートされていません。 [ 設定] をタップし、 アプリの更新プログラム がオンになっていることを確認します。 最新の情報を取得します。 [ 設定] をタップし、 [ バッテリーの最適化をオフにする ] を選択して同期のパフォーマンスを向上させます。

この記事では、iPhone または Android デバイスから PC に写真を転送する手順について説明します。 最初に、ファイルを転送できる USB ケーブルを使用してスマートフォンを PC に接続します。 スマートフォンの電源を入れ、ロックを解除します。 デバイスがロックされていると、PC でデバイスが認識されません。 PC で、 [スタート] ボタンを選択し、 [フォト] を選択してフォト アプリを開きます。 [ インポート] を選択し、 接続されているデバイス を選択し、指示に従います。 インポートする項目を選択し、保存する場所を選択できます。 検出と転送に少し時間がかかります。

この解決策は、システムを設定して Xbox ネットワークに初めてサインインするのに役立ちます。

スマートフォン連携アプリを使用すると、Android または iPhone を Windows PC に接続して、コンピューター上の多くの電話機能に直接アクセスできます。 テキスト メッセージの読み取りと返信、モバイル デバイスからの最近の写真の表示、お気に入りのモバイル アプリの使用、通話の発信と受信、PC でのモバイル デバイスからの通知の管理を簡単に行うことができます。 スマホ連携リンクエクスペリエンスは、Windows PC で開始されます。

Android スマートフォンまたはタブレットで Xbox Cloud Gaming を設定する方法について説明します。 Xbox アプリをインストールする手順、招待リンクを使用する手順、Game Pass Ultimate でゲームをストリーミングする手順が含まれています。