Microsoft からの課金料金を調査する方法 - Microsoft サポート
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象:
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查看你的 Microsoft Store 订单历史记录 - Microsoft 支持
选择“ 付款 & 计费 > 订单历史记录 ”,然后在 “精简” 下选择所需的订单和日期范围。 查找状态为“ 已完成 ”或“ 兑现 ”的付费。 状态为“ 正在进行 ”的付费尚未发布到支付选项。 若要打印发票,请从所需订单中选择“ 订单详细信息 ”,然后选择“ 打印 ”。 你还可以使用浏览器中的打印功能来打印页面。 在 Microsoft Edge 中,右键单击页面中的任意位置(或者如果你使用的是触摸屏设备,则选择并按住),然后选择“ 打印 ”。 我们向你的付款选项发布费用后,你将在该付款选项的对帐单上看到金额和说明。 它可以是信用卡明细表、移动电话提供商明细表或其他支付选项,具体取决于你的支付方式。 如何处理来自 Microsoft 的意外扣费。 取消 Microsoft 订阅.
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Skype 月租方案疑難排解 - Microsoft 支援服務
使用 Skype 認證在任何支援的裝置上登入 Microsoft Teams 免費版,您的連絡人和聊天將會自動轉移。 您也會在 Skype 應用程式中收到通知,提示您採取動作以移轉資料。 深入了解 Skype 停用資訊。 請在下表中檢查您的問題,找出您的訂閱不適合您的原因: 檢查您要撥打的號碼。 請確定您已正確輸入數位。 記得從下拉式清單選取您撥打的國家/地區,或輸入 "+",然後輸入國碼 (地區碼)。 您是否有一個以上的 Skype 帳戶? 請確定您已登入正確的帳戶,且訂閱不是使用不同的帳戶購買。 注意: 如果您在 iPhone 或 iPad 上沒有 [帳戶詳細數據] 區段,您可能需要清除裝置上的 歷程記錄和 Cookie ,然後再次登入。 您的訂閱是否為使用中?