Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

以下は、Games for Windows Live についてよく寄せられる質問への回答です。 どの機能が現在も実行できますか? Games for Windows Live のタイトルにはどのようなサポートがありますか? 所有しているゲームをダウンロードできますか? Games for Windows Live マーケットプレースとは何ですか? どこで入手できますか? ゲームのアクティベーション コードを紛失してしまいました。 別のコードを入手できますか? 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。

Xbox One 版 EA Play のサポートを受ける方法について説明します。 アプリ、サブスクリプション、その他の問題について問い合わせる際の連絡先が見つかります。

エラー コード 0x87DD001E が発生する場合は、インターネットに接続していることと、Xbox サービスに接続していることを確認してください。

如果你从 Microsoft 购买了游戏或应用，则可以申请退款。 若要请求在 Xbox 上使用的应用和游戏的退款，请转到 为数字游戏申请退款。 若要了解退款资格，请选择下面的选项卡。

Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。

Xbox をオフラインに設定することで、サービス停止中にゲームをプレイする方法について説明します。

Xbox は、NVIDIA GeForce NOW および Boosteroid と提携して、ファーストパーティ タイトルをより多くのプレイヤーに提供しています。 Steam でサポートされている Xbox ゲームのいずれかを所有しており、いずれかのストリーミング サービスのアカウントを持っている場合は、どこからでもクラウドでゲームをプレイできます。 Steam アカウントを NVIDIA GeForce NOW または Boosteroid のいずれかにリンクしていることを確認してください。

クラブに参加することで、チャットしたり、ゲームをプレイしたり、コンテンツを共有したり、他のプレイヤーのパーティーに参加したりできるようになる方法について説明します。 また、クラブをやめる方法についても説明します。