デジタル ゲームやサブスクリプションを贈る際のヘルプ | Xbox ...
デジタル Xbox ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに贈る際に発生する問題について、ヘルプ情報を取得します。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
帮助赠送电子游戏或订阅作为礼品 | Xbox Support
获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。
Xbox Support
Xbox Support ... Xbox Support
查找和安装来自 Microsoft Store 的 Microsoft 下载内容
直接从 Microsoft 购买的大部分软件(例如Office,Windows 和 Xbox 游戏)都为数字下载内容,您可以下载,安装或重新安装。 购买软件后,下载内容将显示在您的 订购历史记录 中。 要查找指定下载内容,请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Xbox 订阅延期限制 | Xbox Support
Game Pass Premium 和 主机版 Game Pass 可在所有可用国家/地区最多延长 13 个月。 EA Play 在所有可用的国家/地区最多可以延长到 36 个月,但以下国家/地区限制为 13 个月:阿根廷和土耳其。 如果尝试兑换的代码或礼品卡会使订阅超出期限限制,则会收到“请暂缓此延期”错误消息,并且需要等到不超过限制为止。 其他信息. 你可以登录到 Microsoft 帐户的“订阅”页面来确认现有订阅结束日期。 Xbox Game Pass 支持的国家/地区和 Xbox 订阅条款可在以下链接中查看。 Pretplate. Xbox Game Pass 支持的国家/地区. Xbox 订阅条款. 这是否解决了问题? 某些 Xbox 订阅可以延期。
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。
在 Xbox One 和 Xbox Series X|S 上購買數位遊戲的常見問題集
針對在 Xbox 主機上購買和使用數位版遊戲的常見問題,尋找相關解答。
客户服务电话号码 - Microsoft 支持
请不要忘记包括你的许可证 ID 或协议编号、你的联系人电话号码 & 电子邮件地址,以便我们可以联系你。 如果已有批量许可支持案例编号,则可能位于可以 致电批量许可支持团队 的位置。
申请数字游戏退款 | Xbox Support
申请数字游戏退款 我们知道,有时数字游戏产品的购买不会按计划进行。 发生这种情况,我们将帮助你申请退款。 如果退款请求获得批准,它将在Microsoft帐户上显示为正在处理。 处理退款时,你将无法再访问数字游戏产品。