オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

特定のゲームの年齢レーティングを調べるには、Microsoft.com でゲーム タイトルを検索し、ゲームの ESRB レーティングを確認します。 [オフ] の場合は、このアカウントでの購入を妨げる制限はありません。 このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用してお問い合わせください。 [オン] の場合は、 [次のレーティングのすべてのアプリとゲーム] 設定を確認して、お子様がゲームをプレイできるように年齢レベルを変更します。 注: 各年齢設定でどのようなコンテンツ レーティングが許可されるかを確認するには、[許可されるレーティングの表示] を選択します。

Xbox 本体でゲームのプレイ速度やアプリのダウンロードが遅い問題を解決する方法について説明します。

Xbox セーブ データを同期しようとしたときにクラウド ストレージ エラーのトラブルシューティングを行う方法について説明します。

Windows Live 用ゲームに関してよく寄せられる質問に対する回答を次に示します。 まだ稼働している機能は何ですか? Windows Live タイトルのゲームにはどのようなサポートがありますか? Windows Live Marketplace のゲームと入手できる場所は何ですか? ゲームのライセンス認証コードが失われました。 別のものを入手できますか? 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。

Xbox 本体でゲームをプレイする際に、サービスがダウンしているというメッセージが表示される場合があります。 その場合、これはおそらく Xbox ネットワークのメンテナンスまたはサービスの停止に関連しています。 Xbox の状態ページを確認します。 警告のあるサービスが表示された場合は、サービスを展開し、[通知] まで下にスクロールし、サインインして、サービスが再び正常に動作したときにメッセージを受信します。 停止中またはサービスのメンテナンス中にシングル プレイヤーとしてゲームをプレイするには、Xbox をオフラインに設定します。

Xbox ネットワークでのゲームの最もすばらしい点の 1 つは、途中でフレンドを作ることができることです。 Xbox では、フレンドをフレンド リストに追加したり、プレイヤーをフォローして彼らの最新情報を入手したり、お気に入りのフレンドをリストの一番上に置いたりして、簡単に見つけられるようにすることができます。 Friends は、プレイ、パーティー チャット、メッセージを通じてやり取りする相手です。 フレンドのアクティビティ フィードを表示することもできます。 相手をフレンドとして追加すると、承諾または却下できるフレンド登録依頼がその相手に届きます。 Xbox フレンドは 1,000 人まで登録できます。 プライバシー設定でフレンド登録依頼をオフにすることもできます。

友達をお気に入りリストに追加して、友達がプレイしているゲームをすぐに確認できるようにする方法を学びましょう。

ゲームの追加、削除、管理方法など、PC 上の Xbox アプリの [マイ ゲーム] リストについて説明します。

Xbox 本体で友だちのプレイ状況フィードを表示する方法について説明します。