管理者に連絡して問題を解決します。 既存の番号がある場合 ある電話番号を既に組織で使用していて、電話番号のユーザー名としての使用が利用可能になった場合、次の手順に従ってサインインすることができます。

アカウントのセキュリティまたはロックアウト: アカウントに異常なアクティビティのフラグが設定されているか、セキュリティ上の理由でロックされている場合、問題が解決されるまで検証メッセージが送信されないことがあります。 サインインしようとするとブロックが発生することがあります。 これはイライラして破壊的になる可能性がありますが、ブロックの背後にあるいくつかの理由と、それらを克服する方法に関するガイダンスを次に示します。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

このリンカー オプションは、Windows セキュリティ センターにコンポーネントを登録するマルウェア対策と詐欺対策のシナリオに必要です。 信頼された署名 (旧称 Azure Code Signing) を使用して IntegrityCheck にリンクされたユーザー モードの PEs に署名する必要があります。 クロス署名プログラム は非推奨であり、新しい署名証明書は発行されません。 Windows は、クロス署名プログラムによって署名された既存のバイナリを引き続き信頼します。 Microsoft ではまず、Windows 11 バージョン 21H2 でユーザー モードの PEs の署名要件が導入されました。

Microsoft Authenticator にアカウントを追加する方法. アカウントで Microsoft Authenticator を使用するには、次の 3 つの方法があります。 サインインを確認する方法 として Authenticator を追加します。 これにより、パスワードを忘れた場合でもサインインできます。 毎回サインインする方法 として Authenticator を追加します。 ワンタイム パスワード コードを使用すると、アカウントのセキュリティが向上します。 これは 2 段階認証 と呼ばれます。 サインインする唯一の方法 として Authenticator を追加する - 電話で承認をタップしてサインインします。 これは、 パスワードレスで行くと 呼ばれます。

Microsoft Authenticator の問題を解決するには、この記事のヒントを確認し、既知のエラーの一部を確認します。 モバイル データを使用している場合は、Wi-Fi に切り替えてから、その逆を試してください。 機内モードがオフになっていることを確認します。 Authenticator の最新バージョンを使用していることを確認します。 Microsoft では、12 か月を超えるアプリ バージョンはサポートされていません。 [ 設定] をタップし、 アプリの更新プログラム がオンになっていることを確認します。 最新の情報を取得します。 [ 設定] をタップし、 [ バッテリーの最適化をオフにする ] を選択して同期のパフォーマンスを向上させます。

パスキーを使用してサインインしようとすると、モバイル デバイスの QR コードが表示されない主な理由は 3 つあります。 Bluetoothが有効になっていません。 Bluetoothは、サインインしているデバイスとパスキーを含むデバイスの両方で有効にする必要があります。 認証デバイスは範囲内にあり、インターネットに接続されている必要があります。 同じネットワーク上に存在する必要はありません。 Bluetoothを使用して別のデバイスで認証することは、organizationでは許可されない場合があります。 管理者は 、パスキーを構成する方法に関する記事を参照してください。

Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。

このメッセージは、organizationが、デバイスがorganizationのリソースにアクセスできないようにポリシーを設定したことを意味します。 この問題を解決するには、ヘルプデスクに問い合わせる必要があるかもしれませんが、最初に試すことができるいくつかのことを次に示します。 organizationでは、リソースへのアクセスを保護するためのセキュリティ ポリシーの一部として、職場または学校アカウントを使用して Edge ブラウザーでサインインする必要があります。 そのポリシーが設定されている場合は、次のようなメッセージが表示されることがあります。

無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。