アカウントの aign-in 確認コードを受け取っていない場合にできることについて説明します。

アクセスできる別のメール アカウントがない場合は、 [Microsoft アカウント サインイン] ページで [作成] を選択して、一時的な outlook.com アカウントを無料で 作成 できます。 注: 指定した作業用メール アカウントは、アカウントの回復フォームに関する連絡にのみ使用され、他の目的には使用されません。 このアカウントを使用して利用したことのある Microsoft サービスについて、できる限り多くの情報を収集します。 フォームに入力するときに含めることができる情報が多いほど、アカウントへのアクセスを回復する可能性が高くなります。 できるだけ徹底的に、できる限り多くの質問に答えてください。 わからない場合は、推測しても問題ありません。 間違った回答はカウントされません。

Microsoft Authenticator にアカウントを追加する方法. アカウントで Microsoft Authenticator を使用するには、次の 3 つの方法があります。 サインインを確認する方法 として Authenticator を追加します。 これにより、パスワードを忘れた場合でもサインインできます。 毎回サインインする方法 として Authenticator を追加します。 ワンタイム パスワード コードを使用すると、アカウントのセキュリティが向上します。 これは 2 段階認証 と呼ばれます。 サインインする唯一の方法 として Authenticator を追加する - 電話で承認をタップしてサインインします。 これは、 パスワードレスで行くと 呼ばれます。

Microsoft アカウントのロックを解除し、"アカウントがロックされました" というエラー メッセージを解決する方法について説明します。

Microsoft アカウントでサインインしようとして、次のメッセージが表示された場合: これは、以前にアカウントに追加したすべてのセキュリティ情報 (代替連絡先の方法など) が削除され、新しい情報に置き換えられたためです。 変更が有効になるまで 30 日間待つ必要があります。 セキュリティ情報は、アカウントの確認のために追加したメールや電話番号などの代替連絡先情報です。 詳細については、「Microsoft アカウントのセキュリティ情報と検証コード 」を参照してください。 セキュリティの変更を行ったユーザーではなく、アカウントが侵害されたと思われる場合は、下 の「変更を行わなかった」セクションを参照してください。

Microsoft Authenticator のオートフィルは、自動入力を合理化するための Microsoft の取り組みの一環として、2025 年 8 月中旬に廃止されました。 Authenticator では保存したパスワードとアドレスにアクセスできなくなりましたが、Microsoft Edge のデバイス間で保存されたパスワードを簡単に使用、表示、管理できます。 Authenticator の自動入力の変更はいつ発生しましたか? 2025 年 5 月には、アプリ通知が表示され、ユーザーに変更が通知されました。 2025 年 6 月、Authenticator アプリで新しいパスワードを 追加 または インポート する機能が停止しました。

Microsoft アカウントを使用して、Windows、Microsoft 365、OneDrive、Skype、Outlook、Xbox Live などの Microsoft サービスにサインインします。

Outlook.com アカウントがブロックされている場合は、この記事の手順に従ってブロックを解除します。

Microsoft アカウントにサインインするためのエイリアスを使用した Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する方法について説明します。

Microsoft アカウントを使用して Outlook または Hotmail メールボックスにサインインする方法について説明します。