Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

サブスクリプション料金が変更されるのはなぜですか? Xbox Game Pass のサブスクリプション料金が変わる一番の理由は、試用版料金やプロモーション料金からフル料金に更新されるためです。 サブスクリプションの状態を確認するには、account.microsoft.com にサインインしてください。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 サブスクリプション料金が変更される理由をご覧ください。

Xbox Live、Game Pass、Microsoft 365 のサブスクリプション プランを切り替えることができます。 サブスクリプションの更新サイクルを変更するには (月単位から年単位への変更など) account.microsoft.com/services でサブスクリプションにサインインします。 一覧でサブスクリプションを見つけます。 [管理] > [変更] > [切り替え] の順に選択し、新しい更新サイクルを選択します。 このオプションが表示されない場合、定期請求がオンになっていることを確認してください。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

Xbox Support ... Xbox Support

Xbox 本体または Windows デバイスで Game Pass サブスクリプションを購入する方法について説明します。

アプリから購入した Microsoft 365サ ブスクリプションは iTunes アカウントに請求され、自動更新が事前に無効にされていない限り、現在のサブスクリプション期間が終了する前の 24 時間以内に自動的に更新されます。 サブスクリプションを管理したり、自動更新を無効にしたりするには、購入後に iTunes アカウントの設定に移動します。 アクティブなサブスクリプション期間中は、サブスクリプションをキャンセルできません。 無料試用期間が提供されている場合、未使用部分は、ユーザーがその出版物のサブスクリプションを購入すると、該当する場合は没収されます。

Microsoft365.com で Microsoft アカウントでサインインした後に 無料 バッジが表示される場合は、アクティブなMicrosoft 365 Familyまたは個人用サブスクリプションを持っていないが、無料の Web アプリとオンライン クラウド ストレージにアクセスできるということです。 サブスクライブ済み バッジは、既に Microsoft 365 サブスクリプションを持っており、サブスクリプションが提供するすべての特典を利用できることを意味します。 無料 ユーザーは、Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみを利用できます。

Xbox サブスクリプションを管理して払い戻しを要求したり、定期的な支払いを取り消したりする方法について説明します。

アイテムをセットで購入した場合、割引が適用されるため、それぞれ個別に購入するよりもお得です。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Windows でセット コンテンツを購入およびインストールする方法について説明します。