Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

.pfile 名拡張子を持つ保護されたファイル (.ppng など) を開く場合は、Microsoft Purview Information Protection ビューアーまたは Azure Information Protection モバイル ビューアー (AIP モバイル ビューアー) を使用する必要があります。 これらのビューアーは、保護されたテキスト ファイル、保護されたイメージ ファイル、保護された PDF ファイル、および Windows、Android、または iOS 上の .pfile ファイル名拡張子を持つすべてのファイルを開くことができます。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

送信者と受信者をコンピューター ウイルスから保護するために、Outlook では特定の種類のファイル (.exe ファイルや特定のデータベース ファイル) を添付ファイルとして送受信する操作はブロックされます。 このような種類のファイルのいずれかをメールの受信者に送信する必要がある場合は、OneDrive を使用して、目的のファイルへのリンクを受信者に送信することをお勧めします。 注: Microsoft Exchange アカウントを使用している場合、メール サーバー管理者は特定の種類のファイルのブロックを解除できます。 管理者に問い合わせてください。

国と地域の情報に一致する有効な請求先住所とお支払い方法が必要です。 引っ越しをして地域情報を更新する必要がある場合は、引っ越しに関する記事をご覧いただき、次の指示に従って情報を変更してください。 お引越しですか?Xbox を持っていきます。 注: 国や地域によっては利用できない製品があります。 ユーザーが実際にいる場所と請求先情報が一致しているが、地域メッセージがブロックされていると引き続き表示される場合は、購入しようとしている製品がその地域では利用できない可能性があります。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

Office 365、Outlook 2016、または Mac のいずれを使用している場合でも、Outlook へのインポートまたは Outlook からのエクスポートに必要な情報を確認できます。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

外出先で自宅のメール アカウントを利用してメール メッセージを送信すると、550、553、またはリレー禁止エラー メッセージが返されることがあります。 同じ状況は、社外で会社のメール アカウントを利用してメール メッセージを送信するときにも発生することがあります。 メール メッセージがメール アドレスに送信されるとき、簡易メール転送プロトコル (SMTP)、または送信者がメッセージの配信を要求する送信サーバーでそのメール アドレスのドメイン (adatum.com のように、@ 記号の後に表記される名前) が処理されない場合、リレーが発生します。 SMTP のサーバーはメッセージをリレーするために別の SMTP サーバーに接続する必要があります。