サブスクリプションを取り消して追加の料金を防ぐ場合は、次の手順に従います。 重要: Google Play または Apple App Storeから Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、カスタマー サポートに問い合わせてキャンセルしてください。 Play ストアでの購入については、「Google Play の払い戻しポリシーについて学習する」 を参照してください。 Apple App Store購入の場合は、 Apple サポート に払い戻しを依頼してください。

Microsoft365.com で Microsoft アカウントでサインインした後に 無料 バッジが表示される場合は、アクティブなMicrosoft 365 Familyまたは個人用サブスクリプションを持っていないが、無料の Web アプリとオンライン クラウド ストレージにアクセスできるということです。 サブスクライブ済み バッジは、既に Microsoft 365 サブスクリプションを持っており、サブスクリプションが提供するすべての特典を利用できることを意味します。 無料 ユーザーは、Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみを利用できます。

無料 バッジは、アクティブなMicrosoft 365 Familyまたは個人用サブスクリプションがサインインしたアカウントに関連付けられていないことを意味します。 Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみが利用できます。 ブラウザーでこれらのアプリにアクセスするには、Microsoft アカウントで Microsoft365.com にサインインし、アプリ起動ツールから必要なアプリを選択 するだけです。 Word、Excel、PowerPointを無料で試す.

这些说明能帮助解决激活问题，方法是从 Mac 中删除所有 Office 许可证文件。 例如，如果以前安装了一次性购买的 Office for Mac，并且已转换到 Microsoft 365，你可能不会看到订阅功能，因为你的 Office 副本仍然使用的是旧许可证。

在下方的「取消訂閱」一節中瞭解如何取消 Xbox 訂閱並檢查退款資格。 在以下國家/地區，您有權取消週期性計費且立即生效的訂閱，並按照 Microsoft 消費者訂閱按比例退款原則中的說明依比例取得退款： 如需詳細資訊，請移至： Microsoft 訂閱可按比例計算退款的國家/地區. 您好! 我們認識您後，事情進展的速度往往會更快。 這是否解決了問題？ 了解如何管理 Xbox 訂閱以要求退款或取消週期性付款。

安装完成后，可使用永久（一次性）许可证激活 Office 应用。 了解如何激活从 Mac App Store 下载的 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 应用。

您可以透過您的 Microsoft 帳戶，參與免費的 Microsoft 獎勵 計劃，並針對您已執行的動作獲取點數，例如在 Microsoft Store 購物、在 Bing 上搜尋，以及 (針對 18 歲或以上玩家) 使用 Xbox 玩遊戲。 [Xbox 上的 獎勵] 提供更多機會供您累積點數並兌換絕佳獎勵。 免責聲明 [Xbox 上的 獎勵] 適用於在支援地區擁有 Microsoft 帳戶的合格使用者。 若要了解您所在地區是否支援 獎勵，請前往: Xbox 區域. Microsoft 獎勵 地區. 若要深入了解資格和 Microsoft 獎勵 計劃，請移至. Microsoft 獎勵. 什麼是 Xbox 上的 獎勵? 如何在主機、電腦或行動裝置上存取 Xbox 上的 獎勵?

了解如何在 iPhone 或 iPad 上安装Microsoft 365 Copilot 移动应用，并将应用与 Microsoft 365 配合使用。

提供故障排除步骤以修复 Office 中“你的 Microsoft 365 订阅遇到问题，我们需要你的帮助对其进行修复”的错误。

透過 Xbox 免費遊戲日，您可以免費遊玩精選、完整功能的、熱門的遊戲。 如果您在免費期間結束時購買遊戲，所有已賺取的點數以及所購買的可下載內容 (DLC) 都會延續。 什麼是 Xbox 免費遊戲日？ 如何存取免費遊戲日提供的遊戲? 如果我在免費遊戲日活動之後購買遊戲，會發生什麼情況? 什麼是全員適用的 Xbox 免費遊戲日？ 什麼是免費遊戲日計時試用版? 全球都可以玩這些遊戲嗎？ 這是否解決了問題？ 尋找有關 Xbox 免費遊戲日的常見問題解答。