Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

暗号化されているか、保護が適用されているメールを受け取った場合は、そのメールを開いたり返信したりするために、いくつかの追加の手順を実行する必要がある場合があります。 Outlook モバイルやOutlook on the webなど、ほとんどのバージョンの Outlook でメッセージを開く場合は、別の操作を行う必要がない場合があります。 Gmail、Yahoo、または別のメール クライアントでメッセージを開いている場合は、追加の手順のためのリンクが記載されたメッセージが表示される場合があります。 これらの追加の手順は、ID を検証し、自分が目的の受信者であることを確認するための手順です。 結局のところ、それは暗号化と保護されたメッセージ ポリシーの背後にある意図です。

Microsoft アカウントパスワードをリセットまたは変更する方法について説明します。 忘れた Microsoft アカウントのパスワードに関するヘルプを表示します。

详细了解什么是人肉搜索以及如何在 Xbox 服务上保护自己免受那些可能尝试使用你的私人信息的人员的伤害。

新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してご利用のアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページにあるセキュリティ連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスした場合. 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 パスワードがわかっている場合は、 [パスワードの 変更] にサインイン します。 職場、学校、Entra ID のパスワード に関するヘルプが必要な場合は、IT 管理者に問い合わせるか、 職場または学校のパスワード リセット にアクセスしてください。

Outlook.com アカウントがブロックされている場合は、この記事の手順に従ってブロックを解除します。

アカウントの aign-in 確認コードを受け取っていない場合にできることについて説明します。

ファイルをクラウドに保存し、そのファイルへのリンクを送信する方法、WinZip などのファイル圧縮ユーティリティを使用する方法、または別の拡張子を使ってファイルの名前を変更し、受信者がファイルを受信した後で元の名前に戻すという方法があります。 Outlook によってブロックされているファイルを送信する必要がある場合、ファイルを送信する最も簡単な方法は、OneDrive または SharePointなどのセキュリティで保護されたネットワーク共有サーバーにアップロードすることです。 それから、ファイルへのリンクを送信します。

他のユーザーをブロックしたり、Outlook on the web の差出人セーフ リストにメール アドレスを追加したりする方法について説明します。