Xbox サブスクリプションを管理して払い戻しを要求したり、定期的な支払いを取り消したりする方法について説明します。

Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを取り消す方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。

Xbox 本体または Windows デバイスで Game Pass サブスクリプションを購入する方法について説明します。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

下位互換性を使用してプレイするときに Xbox 360 クラウド セーブへのアクセスに影響する問題を認識しています。 これを解決する作業中に破損したように見える保存を削除または上書きすることはお勧めしません。 サインインできませんか？ Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

デジタル Xbox ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに贈る際に発生する問題について、ヘルプ情報を取得します。

Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

如果您無法完成 Xbox 購買，請嘗試我們的解決方案來解決問題。 備註如果這些解決方案無法解決您的問題，請務必針對最符合您情況的案例，檢視「其他支援解決方案」底下提供的資訊。