デジタル Xbox コンテンツの購入に対する払い戻し要求を送信する方法について説明します。

販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポート にお問い合わせください。 注文履歴は、オンラインまたは Xbox One 本体で確認することができます。

Xbox サブスクリプションを管理して払い戻しを要求したり、定期的な支払いを取り消したりする方法について説明します。

Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

Xbox 本体または Windows デバイスで Game Pass サブスクリプションを購入する方法について説明します。

デジタル Xbox ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに贈る際に発生する問題について、ヘルプ情報を取得します。

オンラインまたは Xbox 本体で Microsoft アカウントの残高を確認する方法を確認します。

モバイル デバイス、Windows デバイス、Xbox コンソールで Microsoft/Xbox ギフト カードまたはその他のコードを引き換える方法について説明します。