修正 Windows 中的音效或音訊問題 - Microsoft 支援服務
按照指示完成更新。 如果 Windows 找不到新的驅動程式,請到裝置製造商的網站上尋找驅動程式,然後依照指示安裝。 如果還是沒有用,請嘗試解除安裝音訊驅動程式。 解除安裝您的音訊驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入 裝置管理員,然後從結果中選取它。
問題が発生しました: 0x0 | Xbox Support
Xbox のエラー コードの解決策を見つけるのヘルプを表示します。
在 Microsoft Edge 中封鎖快顯 - Microsoft 支援服務
封鎖快顯視窗的 Microsoft Edge 功能可有效防止網站自動開啟新視窗或分頁,或在目前網頁上方開啟部分視窗。 此功能預設是開啟。 有許多不同類型的快顯視窗,包括廣告、通知、優惠或警示,可以出現在任何網頁上的各個時間。 有些可能很有用,例如當銀行網站在快顯視窗中顯示您的每月對帳單時。 快顯視窗也可能令人分心或惡意,參與網路釣魚原則 (例如警告、獎勵或免費下載) 以取得您對於潛在詐騙的信任。 附註: 如果您收到不想要的網站通知,請參閱 在 Microsoft Edge 中管理網站通知。 網站通知會顯示在通知中心,位於您裝置右下角。 在 Edge 中,前往瀏覽器頂端的 [設定和其他]。 選取 設定 > 隱私權、搜尋和服務 。 選取 [ 網站權限] > [所有權限]。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
使用 Microsoft 帳戶餘額進行購買 | Xbox Support
若要管理您的資金,請登錄您的 Microsoft 帳戶,然後前往 [付款與帳單] 索引標籤: 我需要協助處理逾期未付餘額。 在 [訂閱] 頁面上尋找您的逾期訂閱。 逾期金額會以紅色顯示。 選取 [立即付款],然後依照指示支付未付餘額。 請留意,如果您必須更新或變更付款選項,您可以在 [付款與帳單] 索引標籤上進行此動作。 您的帳戶之後就會恢復成目前的狀態。 如果您沒有足夠的資金來支付逾期餘額,將會要求您使用信用卡支付剩餘金額。 如果不想使用信用卡,就必須購買新的禮品卡,以支付全部逾期餘額。 (您仍然需要提供信用卡做為備用付款選項)。 我需要協助兌換禮品卡或代碼。 按 Xbox 按鈕 開啟快顯功能表,然後選取 [Microsoft Store]。
修正 Windows 中的網路連線問題 - Microsoft 支援服務
如果你看到這樣的結果並有回覆,代表你已經連接到 Wi-Fi 路由器,可能是數據機或網路服務提供商有問題。 聯絡你的網路服務提供商,或在其他裝置上上查詢 (能否) 看看是否有服務中斷。
重設或復原您遺失的 Microsoft 帳戶密碼 | Xbox Support
即使將密碼儲存在主機中,也請記住您的密碼,這樣才能在線上管理帳戶或是在好友的主機中存取您的設定檔。 請注意,如果重設密碼後仍然無法登入,請檢查 Xbox 狀態頁面,查看是否有任何造成您無法登入 Xbox 服務的服務警示。
客服電話 - Microsoft 支援服務
如果您需要下載、安裝或啟用 Windows 或 Office、技術支援或有任何帳單 & 相關問題,請點擊下方 的「尋求幫助」按鈕。 描述你的問題,我們會提供自助或連結最合適的支援,可能包括聊天或請求來電——我們會打電話給你,讓你不必等待。 尋求幫助. 請注意,Surface 商務裝置的支援案件只能在 線上 發起。 關於大量授權支援,請打開Microsoft 365 系統管理中心,選擇 支援 & 幫助,搜尋「管理大量授權」或提交 線上支援請求。 別忘了附上你的執照編號或協議號碼、聯絡電話 & 電子郵件地址,讓我們能與你聯繫。 如果您已有大量授權支援案件號碼,您可能所在地區可以 致電大量授權支援團隊。
Microsoft アカウントのセキュリティ情報を削除する | Xbox Support
このページでは、Microsoft アカウントのセキュリティ情報を削除する方法について説明します。 セキュリティー情報は、本人確認のために使用するメール アドレスや電話番号で構成されています。 [アカウント] 画面で、[セキュリティ] セクションに移動し、[更新] を選択します。 アカウント保持者であることを確認するため、テキストやメールでセキュリティ コードが届きます。 画面に表示される指示に従い、このコードを入力します。 [高度なセキュリティ オプション] セクションで、[開始] を選択します。 [自分が誰であるかを証明する方法] で、削除するセキュリティ領域のドロップダウン矢印を選択します。
兌換禮品卡或代碼到您的 Microsoft 帳戶 | Microsoft Support
了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰,以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
ブロックされたコンテンツ | Xbox Support
特定のゲームの年齢レーティングを調べるには、Microsoft.com でゲーム タイトルを検索し、ゲームの ESRB レーティングを確認します。 [オフ] の場合は、このアカウントでの購入を妨げる制限はありません。 このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用してお問い合わせください。 [オン] の場合は、 [次のレーティングのすべてのアプリとゲーム] 設定を確認して、お子様がゲームをプレイできるように年齢レベルを変更します。 注: 各年齢設定でどのようなコンテンツ レーティングが許可されるかを確認するには、[許可されるレーティングの表示] を選択します。