批量许可版本： 为组织中的人员安装 Microsoft 365 时，IT 部门可能使用其他方法。 请与你的 IT 部门联系以获取安装帮助。

如果所购买的 Office 或 Microsoft 365 随附有产品密钥，请在你的产品所对应的下列网站中输入产品密钥。 输入密钥后，便可以下载并安装 Office，或可以续订 Microsoft 365 订阅。

为小型企业购买 Microsoft 365，以获取Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Microsoft Teams。 此外，还可以为企业获取自定义电子邮件域和世界级的安全性。

如果购买了新的 Microsoft 365 产品密钥卡，或在通过在线商店购买 Microsoft 365 时收到了产品密钥，请转到 Office.com/setup 或 Microsoft365.com/setup 并按照屏幕上的提示进行操作。

了解如何联系 Microsoft Store 支持人员以获取有关付款和计费问题的帮助。

如果你从第三方零售商（如 Amazon、Apple、Best Buy 或 Google Play）购买了 Microsoft 365 订阅，请直接与他们联系以管理你的订阅和计费。

请不要忘记包括你的许可证 ID 或协议编号、你的联系人电话号码 & 电子邮件地址，以便我们可以联系你。 如果已有批量许可支持案例编号，则可能位于可以 致电批量许可支持团队 的位置。

注意: 如果你有多个一次性购买的 Office，并且安装 Office 后在激活时遇到问题，请参阅 更改 Office 产品密钥。 如果你遵循软件许可条款中的转移条款，你可以将 Office 移动到另一台计算机，但是必须通过电话将其激活，然后从原来的计算机上卸载 Office。

如果您已兌換產品金鑰、重新安裝應用程式，或您已透過公司或學校指派授權，您可以略過並移至「登入」區段 ，以下載並安裝 Microsoft 365 或 Office。 不過，如果這是您 第一次 安裝 Microsoft 365或 Office，您可能需要先執行一些步驟。 請展開下方的 深入了解 章節以取得詳細資訊。 您瀏覽器中的引導式支援可針對 Office 問題提供數位解決方案. 嘗試引導式支援. 如果這是您第一次安裝Microsoft 365或 Office，您可能需要完成一組預先安裝步驟，或者您可能需要遵循與下面顯示的不同步驟。

如果你有多个许可证并已使用正确的许可证进行安装，或者你一次性安装了 Office for Mac 并购买 Microsoft 365，则可能需要删除 Office 套件附加的许可证并重新激活，确保获得 Microsoft 365 的所有权益。