Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

アカウントの aign-in 確認コードを受け取っていない場合にできることについて説明します。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

必要なセキュリティの種類に応じて、Outlook からメールを送信するユーザーは、メッセージの暗号化、デジタル署名の追加、秘密度ラベルの適用、メールとその添付ファイルの受信後の処理方法の保護を行うことができます。 使用できるセキュリティ オプションは、使用しているアカウントの種類と、そのアカウントに Microsoft 365 サブスクリプションがあるかどうかによって異なります。 たとえば、Microsoft 365 で個人用 Microsoft アカウントを使用している場合、職場または学校アカウントを使用しているユーザーほど多くのオプションはありません。

外出先で自宅のメール アカウントを利用してメール メッセージを送信すると、550、553、またはリレー禁止エラー メッセージが返されることがあります。 同じ状況は、社外で会社のメール アカウントを利用してメール メッセージを送信するときにも発生することがあります。 メール メッセージがメール アドレスに送信されるとき、簡易メール転送プロトコル (SMTP)、または送信者がメッセージの配信を要求する送信サーバーでそのメール アドレスのドメイン (adatum.com のように、@ 記号の後に表記される名前) が処理されない場合、リレーが発生します。 SMTP のサーバーはメッセージをリレーするために別の SMTP サーバーに接続する必要があります。

ローカル ネットワーク アクセスは、ローカル ネットワーク上のサーバーに要求を送信する Web サイトの機能を制限するセキュリティ機能です。 Web サイトが接続しようとすると、アクセス許可の付与または拒否を求めるプロンプトが表示されます。 これにより、最新の Web 標準との互換性を維持しながら、プライバシーとセキュリティが保護されます。 ユーザーにこのアクセス許可を要求する Web サイトの機能は、セキュリティで保護されたコンテキストに制限されます。 Microsoft Edge 設定を使用して、ローカル ネットワーク アクセスのアクセス許可を有効にして管理できます。 ローカル ネットワークにアクセスするための Web サイトのアクセス許可を付与または拒否するには:

特定のメール アドレスまたはドメインからのメッセージを受信トレイに届かないようにブロックすることができます。 受信拒否リストにメール アドレスまたはドメインを追加すると、Outlook は自動的にその送信者から迷惑メール Email フォルダーにメッセージを移動します。 Outlook でアカウントをブロックすると、Teams でそのアカウントを操作していない限り、Teams のユーザーの選択と検索には表示されません。 完全なメール アドレスを入力することで、このユーザーと通話/チャットを行うことができます (Teams テナント ポリシーが適用されます)。 注: 受信拒否リストと差出人セーフ リストには、最大 10,000 個のアドレスまたはドメインを含めることができます。

family.microsoft.com にアクセスして家族の Microsoft アカウントを管理し、Family Safety機能の詳細を確認してください。 この情報は役に立ちましたか? お子様が Microsoft アカウントを作成するには、保護者の許可が必要になる場合があります。