銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。

Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。

他の確認メッセージが表示されなければ、これで作業は完了です。 問題が解決しない場合には、銀行または支払プロバイダーに連絡し、支払い情報をご確認ください。 "別の支払い方法をお試しください。 "ご利用の銀行にお問い合わせください。

Windows 11 を使用していて、Microsoft Store から入手したアプリに問題が発生した場合は、次の更新プログラムと修正プログラムを試してみてください。 最初に、 Microsoft アカウント にサインインします。 次に、以下の解決策を表示されている順序で実行します。

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如果你在麥克風功能或耳機或網路攝影機上的麥克風上遇到問題，以下資訊可以幫助你排除故障並解決問題。 如果更新 Windows 11 後麥克風未被偵測到，可能需要授權應用程式使用該麥克風。 方法如下： 選擇 開始 > 設定 > 隱私 & 安全 > 麥克風 ，並確保麥克風 存取 功能已開啟。 確保「 讓應用程式存取你的麥克風 」是開啟的，然後選擇哪些應用程式有權限。 桌面應用程式不會出現在這個清單中。 要讓桌面應用程式存取，請確保「讓桌面應用程式存取你的麥克風」功能已開啟。 你不能關閉個別應用程式的麥克風存取權限。 如果你的相機有麥克風，你可能還需要授權應用程式使用你的相機。 如果是，請選擇 > 隱私 & 安全 > 攝影機 > 開始設定，並確保 攝影機 已開啟。 請嘗試以下解決方案：

Microsoft サブスクリプションの定期請求をオンまたはオフにする方法について説明します。

以下の「サブスクリプションのキャンセル」セクションで、Xbox サブスクリプションをキャンセルし、払い戻しの資格を確認する方法について説明します。 次の国では、Microsoft コンシューマー サブスクリプションの日割り計算払い戻しポリシーに記載されているように、直ちに有効な定期請求があるサブスクリプションを取り消し、日割り計算された払い戻しを受ける権利があります。 ドイツでは、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要です。 詳細については、Microsoft アカウントにサインインしていない場合は、次のリンクを参照してください。 こんにちは! あなたを知っていれば物事が早く進みます。

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