Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

Microsoft Purview Message Encryptionによって暗号化されたメッセージは、他のメール メッセージと同様に受信トレイに配信されます。 Outlook を使用している場合は、メッセージ ヘッダーの近くの閲覧ウィンドウに、アイテムの制限付きアクセス許可に関するアラートが表示されます。 他のウィンドウと同じようにメッセージを表示するには、新しいウィンドウでメッセージを開きます。

Hotmail が Outlook.com になりました。 サインインして、Outlook.com、Hotmail、Live、または MSN メール アカウントにアクセスする方法について説明します。

Microsoft アカウントを使用して Outlook または Hotmail メールボックスにサインインする方法について説明します。

Outlook でメール送信者をブロックする. Outlook の迷惑メール フィルターでは、フィルター条件の一部として、メッセージの差出人を指定したメール アドレスおよびインターネット ドメインのリストと比較して、信頼できるか受信を拒否するかを確認しています。 フィルターをカスタマイズして、差出人またはさまざまなメッセージの種類の受信を拒否するか許可するかを指定できます。 ある送信者からのメッセージを表示したくない場合、その送信者を拒否できます。 ブロックする送信者からのメッセージを右クリックし、 [送信者のブロック ]> 選択 します。

新しい Outlook の [ 表示 ] タブで、 [ 設定の表示] を選択するか、 [ ファイル ] タブで [ アカウント情報] を選択します。 [ アカウント] > [アカウント] を選択します。 [アカウントの追加] を選択し、 [ おすすめアカウント ] ドロップダウンで、追加する iCloud アカウントを入力し、 [続行] を選択 します。 [ iCloud アカウントの同期] で 、 [続行] を選択 します。 メッセージが表示されたら、パスワードを入力します。 ただし、2 要素認証を設定している場合は、 アプリ固有のパスワードの作成 を求めるウィンドウが表示されることがあります。 アプリ パスワードを取得するには、次の操作を行います。

テクニカル サポートをご希望の場合は、 [Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、 [問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、 [サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 ビジネス顧客の場合は、 ビジネス請求のヘルプ または Microsoft Azure の請求書について理解するに関するページを参照してください。 Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 パスワードがわかっている場合は、 [パスワードの 変更] にサインイン します。 職場、学校、Entra ID のパスワード に関するヘルプが必要な場合は、IT 管理者に問い合わせるか、 職場または学校のパスワード リセット にアクセスしてください。

Outlook on the web は、組織で使用される Outlook の Web ベースのバージョンであり、Web ブラウザーを使用して職場または学校アカウントに関連付けられている電子メール、予定表、連絡先にアクセスするために使用します。 職場または学校のアカウントは、通常、organizationのユーザーによって割り当てられます。 注: Outlook.com (または Hotmail.com) は、Outlook.com や Hotmail.com アカウントなどの個人の Microsoft アカウントを使用してサインインする Outlook の Web ベースのバージョンです。

Microsoft アカウント チームからメールを受け取り、メール アドレス ドメインが @accountprotection.microsoft.com の場合は、メッセージを信頼して開いても安全です。 Microsoft では、このドメインを使って、お客様の Microsoft アカウントについての通知メールをお送りします。 このような通知には、2 段階認証のセキュリティ コードや、パスワードの変更などのアカウント更新情報が含まれます。 次の領域を調べることで、電子メールの有効性をチェックできます。 メール アドレスにドメイン @accountprotection.microsoft.com が含まれていることを確認します。