了解如何管理通过第三方零售商购买的 Microsoft 365 订阅和计费。

如果你在完成 Xbox 购买时遇到问题，请尝试我们的解决方案来解决你的问题。 注意如果这些解决方案无法解决你的问题，请确保在提供的“其他支持解决方案”下查看信息，以查找最适用于你情况的方案。

犯罪分子的一种流行策略是“假订单”骗局。 它的工作方式是，你会收到一封邮件（通常是电子邮件或文本），该邮件似乎是订单的例行确认。 当然，你从未订购过它确认的任何产品或服务。 该消息看起来很常见，并指出资金将计入您的信用卡或从您的银行账户提取产品或服务。 然后，它会随便提供有关如何根据需要取消订单的说明。 当你尝试取消假订单时，他们会让你得到。 骗局就是这样运作的。 若要取消假订单，必须单击链接或通过电话呼叫他们。 无论哪种方式，骗子的最终目标是让你给他们一些个人信息。 他们会声称这是为了取消假订单。 他们会想要你的姓名、地址、电话号码，以及你的信用卡或银行信息。 如果你提出抗议，他们会坚持他们只需要这些信息来确认你的身份。 不要被愚弄。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

电子邮件服务器似乎未配置为使用 SSL 或证书已过期。 如果您的 Exchange 服务器要求基于证书的身份验证，我们当前不支持此功能。 有关详细信息，请参阅 不安全连接或安全连接不可用。 此信息是否有帮助?

“此产品无法激活，因产品密钥仅能在特定地理区域激活” 如果出现此消息，则表明你的产品密钥是在其他国家或地区（而非当前所在国家或地区）购买的。 Office 产品密钥必须在其购买国家或地区兑换。 如需获得有关此错误的帮助，请联系 Microsoft 支持。

系统提示时，输入要用于购买此设备的数字许可证的 Microsoft 帐户。 安装屏幕完成且 Windows 安装完成后，请转到激活设置：选择 “开始” 按钮，然后选择 “系统 > 设置 ”> 激活 ”。 然后选择“ 打开应用商店 ”以购买数字许可证以激活 Windows。

メッセージの秘密度レベルを設定して、メッセージを送信するときに受信者が意図を把握できるようにすることができます。 ただし、秘密度レベルでは、受信者がメッセージに対して何らかのアクションを実行できなくなります。 メールを受け取ったPeopleは、他のユーザーに機密メッセージを転送するなど、必要なメッセージに対して何らかのアクションを実行できます。 受信者が送信するメッセージに対して実行できるアクションを制限するには、organizationで使用できる場合は、Office 365メッセージ暗号化または Information Rights Management (IRM) を使用することをお勧めします。 注: この記事で説明する 秘密度レベル は、 秘密度ラベル とは異なります。

有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 如果在更改Microsoft帐户时遇到问题，可以尝试常见解决方案。

安全密钥是一种物理设备，它与唯一 PIN 一起使用以登录到工作或学校帐户。 由于安全密钥要求你拥有物理设备和只有你知道的内容，因此它被视为比用户名和密码更强大的验证方法。 使用安全密钥作为无密码身份验证方法目前以公共预览版提供。