如何识破“假订单”欺诈 - Microsoft 支持
犯罪分子的一种流行策略是“假订单”骗局。 它的工作方式是,你会收到一封邮件(通常是电子邮件或文本),该邮件似乎是订单的例行确认。 当然,你从未订购过它确认的任何产品或服务。 该消息看起来很常见,并指出资金将计入您的信用卡或从您的银行账户提取产品或服务。 然后,它会随便提供有关如何根据需要取消订单的说明。 当你尝试取消假订单时,他们会让你得到。 骗局就是这样运作的。 若要取消假订单,必须单击链接或通过电话呼叫他们。 无论哪种方式,骗子的最终目标是让你给他们一些个人信息。 他们会声称这是为了取消假订单。 他们会想要你的姓名、地址、电话号码,以及你的信用卡或银行信息。 如果你提出抗议,他们会坚持他们只需要这些信息来确认你的身份。 不要被愚弄。
管理通过第三方购买的 Microsoft 365 订阅 - Microsoft 支持
如果你从第三方零售商(如 Amazon、Apple、Best Buy 或 Google Play)购买了 Microsoft 365 订阅,请直接与他们联系以管理你的订阅和计费。
错误消息:电子邮件服务器证书无效。 请与系统管理员联系 ...
电子邮件服务器似乎未配置为使用 SSL 或证书已过期。 如果您的 Exchange 服务器要求基于证书的身份验证,我们当前不支持此功能。 有关详细信息,请参阅 不安全连接或安全连接不可用。 此信息是否有帮助?
適用対象:
Outlook for Android, Outlook for iOS
Office 错误“帐户通知:你的 Microsoft 365 订阅遇到问题 ...
提供故障排除步骤以修复 Office 中“你的 Microsoft 365 订阅遇到问题,我们需要你的帮助对其进行修复”的错误。
適用対象:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, Publisher for Microsoft 365, 家庭向け Microsoft 365
在 Microsoft Teams 中购买和管理 Teams 应用订阅
支付详细信息中包含的国家/地区也必须相同。 如果看到要购买的订阅计划,请选择它,然后选择“ 结帐 ”。 注意: 你可能会看到一个仅适用于你的组织的特价产品/服务,旁边 此图标。 在结帐期间,选择所需的订阅许可证数,输入销售地址,并提供付款方式。
適用対象:
Microsoft Teams, Microsoft Teams for Education, Microsoft Teams Small Business
在哪里可以获取 Outlook 帐户的新许可证? - Microsoft 支持
在哪里可以获取 Outlook 帐户的新许可证? 如果使用 outlook.com 帐户,则需要联系 outlook.com 支持人员或 转到此处 购买 M365 的新许可证。 如果是工作或学校帐户,则需要联系管理员,或 在此处 购买新帐户。
我的用户 ID 是什么,为什么我需要用于 Office 365 for business ...
您将为添加到您的订阅的每个用户帐户使用唯一用户名创建新用户 ID。 用户 ID 的域部分是你注册 Microsoft 365 商业版 时选择的 onmicrosoft.com 域,或者是你已添加到 Microsoft 365 商业版 的另一个域(例如组织的自定义域)。
適用対象:
Microsoft365.com, 一般法人向け Office, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin
您不能完成一次购买 Office 365 门户中 - Microsoft 支持
本文描述的问题会阻止您完成购买 Office 365 门户中。 提供了一个解决方案。
Office 产品密钥错误“此产品密钥不适用于你的国家/地区 ...
如果出现此消息,则表明你的产品密钥是在其他国家或地区(而非当前所在国家或地区)购买的。 Office 产品密钥必须在其购买国家或地区兑换。
適用対象:
Office 2021, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office ライセンス認証
在电脑或 Mac 上下载、安装或重新安装 Microsoft 365 或 ...
你执行的作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是 家庭 产品还是 商业 产品,以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与产品关联的帐户或预分配的许可证。 转到 microsoft365.com/setup 并使用现有或新的 Microsoft帐户 登录,然后输入产品密钥进行兑换 *。 兑换密钥会将 Microsoft 365 或 Office 许可证添加到Microsoft帐户,并且每个产品密钥只需执行此作一次。 如果要续订附带新产品秘钥的 Microsoft 365 订阅,请使用先前与已过期版本订阅关联的同一 Microsoft 帐户。
適用対象:
Office 2024, Office 2024 for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Microsoft365.com, 一般法人向け Office, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, 21Vianet が運用している Office 365, 21Vianet が運用している Office 365 - Admin, Microsoft 365 for Mac, Office 365 Germany – エンタープライズ, Office 365 Germany – エンタープライズ管理者