ClipChamp や OneDrive などの Microsoft サブスクリプションを取り消すには、次の手順に従ってください。 [ サブスクリプション] に移動し、サブスクリプションの購入に使用した Microsoft アカウントでサインインします。 そのアカウントを使用することが重要です。 注: Google Play または Apple アプリ ストアから Microsoft サブスクリプションを購入した場合は、キャンセルまたは払い戻しについてカスタマー サポートにお問い合わせください。 Play ストアでの購入については、「Google Play の払い戻しポリシーについて学習する」 を参照してください。

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お客様に連絡できるように、ライセンス ID または契約番号、連絡先電話番号 & メール アドレスを忘れないでください。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

地理的な場所から大量のトラフィックが侵害される可能性があり、お客様を保護するために、アカウントがブロックされる場合もあります。 まれですが、これらの問題は一定期間後に自動的に解決されます。

Microsoft Store の購入、サブスクリプション、払い戻し、支払いオプション、注文履歴の確認に関するヘルプをご覧ください。

暗号化専用ポリシーが適用されているメッセージは、 新しい Outlook、Outlook on the web、Outlook for iOS および Android、Outlook for Windows バージョン 2019 以降、および Microsoft 365 で直接読み取ることができます。 別のメール サービスを使用している場合は、リンクを含むメッセージが表示されます。 このリンクをクリックすると、Microsoft 365 サブスクライバーの場合はOutlook on the webするか、ブラウザー ウィンドウでメッセージを読み取るためのワンタイム パスコードを取得するように求められます。

此頁面提供家庭使用者的支援連結，以及企業使用者的支援電話號碼。

連絡 Microsoft 支援服務。 尋找常見問題的解決方案，或向支援專員尋求協助。

これは、新しい PC のプレインストール版の Office をアンインストールせずに、ボリューム ライセンス版の Office をインストールした場合に発生することがあります。 ライセンス認証のプロンプトを停止するには、Office でボリューム ライセンスが使用されていることを確認してから、レジストリを更新します。 通常、ボリューム ライセンス版の Office は大規模な組織で使用されます。 以下に、使用している Office のバージョンでボリューム ライセンスが使用されているかどうかを確認する方法を示します。 Word で文書を開きます。 [ファイル]、 [アカウント] の順にクリックします。 表示される画面と次のスクリーン ショットを比較し、次の点を確認します。