このページでは、ホーム ユーザー向けのサポート リンクと、ビジネス ユーザー向けのサポート電話番号を提供します。

ゲーム サービス修復ツールを使用して、PC 上のゲーム サービスのインストールと更新の問題をトラブルシューティングする方法を説明します。

必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 ビジネス アシストに登録すると、中小企業のスペシャリストからエキスパートのアドバイスを受けることができます。 登録済みですか? Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

Microsoft がコンシューマーに提供するサポートの種類は、お客様が呼び出している製品と 、家庭向け または 業務用 の製品があるかどうかによって異なります。 また、OneDrive や Outlook.com などのサービスに関するヘルプが必要な場合や、または Windows に関するヘルプが必要な場合でも、既存の Microsoft 365 サブスクリプションがないかどうかによっても異なります。 家庭向けまたは一般法人向けに含まれる製品を確認するには、こちらをクリックしてください。

Office アプリケーションの製品サポートに問い合わせる方法について説明します。

Microsoft Store のアプリに関する問題を解決するためのトラブルシューティングに関するヒントを紹介します。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

本頁面提供家庭用戶的支援連結及企業用戶的支援電話。

SharePoint アンケートに回答する方法と提出後に編集する方法について説明します。

Microsoft 365 または Office にサインインする方法. Microsoft 365 または Office のファイルまたはドキュメントにまだ存在しない場合は、Wordや Excel などのアプリを開き、既存のファイルを開くか、新しいファイルを作成します。 [ ファイル > アカウント ( を使用している場合は Office アカウント )] を選択 Outlook。 まだサインインしていない場合は、 [サインイン] をクリックします。 [サインイン] ウィンドウで、Office で使用するメール アドレスとパスワードを入力します。