Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

Xbox 本体や Windows デバイスでゲームとアプリのダウンロードとインストールの状態を確認する方法について説明します。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

Microsoft Store から物理的なアイテムを購入し、発送している場合は、 注文履歴ページ で状態を確認できます。 注文の状態が [出荷済み] 場合は、状態の下にある 配送追跡 リンクを確認します。 保留中 の注文には、情報の更新や支払い方法の変更が必要な場合があります。 最近の購入では、すぐに状態が示されない可能性があります。 後でもう一度ご注文の進行状況をご確認ください。 注文の作成時にサインインせず、ゲスト チェックアウトを使用した場合は、代わりに ゲスト注文検索 を使用します。 ヒント: 複数のアカウントをお持ちの場合は、購入に使った Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。

コンテンツやサブスクリプションを購入する際のお支払い方法として、PayPal アカウントを使用する方法について説明します。

Outlook.com でのフィッシングまたはスプーフィング詐欺、迷惑メールの処理方法について説明します。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

Mighty Media が Microsoft 365 Copilot を使用してどのように創造性を広げているかについて説明します。 Mighty Media がビデオ制作の効率をどのように向上させているかをご覧ください。 シェフの Chris Weber が世代別のビジネスでチームを管理する方法について説明します。 小規模企業の所有者である Dave Quick が会社を再構築した方法について説明します。 個人企業家の Jazz Oden がビジネスを続ける様子をご覧ください。 Jimmy Davidson と彼の設計構築チームがどこからでもどのように機能するかをご覧ください。 個人起業家の Nathan Meeks が仕事と生活のバランスを見つける方法について説明します。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。