ボリューム ライセンス サポート ケース番号が既にある場合は、 ボリューム ライセンス サポート チームに電話 できる場所にいる可能性があります。 Unified/Premier の場合は、オンラインでチケットを作成するか、 Services Hub にサインインしてサポートにお問い合わせください。 フリーダイヤル としてマークされた番号は、市内通話でのみアクセスできます。 Toll としてマークされた番号は、ローカル通話と長距離通話の両方でアクセスできます。 以下のリージョンを選択して、お住まいの国/地域でカスタマー サービスの電話番号を見つけます。 最終更新日: 2026 年 2 月 9 日.

Xbox Game Pass を初めて使用する場合でも、サブスクリプションに関する質問がある場合でも、この FAQ で説明します。 課金とクラウド ゲームの違いの管理から、トラブルシューティングや家族との特典の共有まで、プレイヤーからよく寄せられる質問を集めました。 ゲームにすばやく戻るための明確な回答、役立つリンク、ヒントが表示されます。 利用可能な Xbox Game Pass サブスクリプションで何が変更されましたか? Xbox Game Pass には 3 つのプランが含まれています: Essential、Premium、Ultimate。 Essential と Premium は、以前の Core と Standard オファリングを置き換えます。

Xbox Support ... Xbox Support

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

如果将数字游戏或订阅作为礼品发送给某人时遇到问题，例如，无法发送、对方一直收不到或者对方无法使用充值码进行兑换，请在此获得帮助。 注意 不能将《堡垒之夜》的 V-Bucks、FC 积分以及其他虚拟货币作为礼品发送。 这是否解决了问题？ 获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。

请不要忘记包括你的许可证 ID 或协议编号、你的联系人电话号码 & 电子邮件地址，以便我们可以联系你。 如果已有批量许可支持案例编号，则可能位于可以 致电批量许可支持团队 的位置。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

チーム名の右側にある [表示] をポイントし、 [ その他のオプション ] > [ メンバーの追加 ] を選択します。 1 人以上のユーザーの名前またはメールを入力し、 [ 追加] を選択します。 チームの所有者は、保留中の要求があることを示すアラートを受け取ります。 この情報は役に立ちましたか? チームの所有者は、他のユーザーをチームに追加できます。 チームの所有者以外のユーザーの場合、リクエストを送信することができます。 リクエストはチームの所有者により承認または拒否されます。