Microsoft からの課金料金を調査する方法 - Microsoft サポート
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
購入の払い戻しを受ける | Xbox Support
Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。
フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。
サブスクリプションと請求 | Xbox Support
Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? 問題は解決しましたか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。
Microsoft Store の注文履歴を表示する - Microsoft サポート
1-800-642-7676 (月曜日から金曜日の午前 6 時から午後 6 時 PT) に Microsoft Sales Support にお問い合わせください。 注文履歴は、オンラインまたは Xbox One 本体で確認することができます。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft サブスクリプションをキャンセルする - Microsoft サポート
ClipChamp や OneDrive などの Microsoft サブスクリプションを取り消すには、次の手順に従ってください。 [ サブスクリプション] に移動し、サブスクリプションの購入に使用した Microsoft アカウントでサインインします。 そのアカウントを使用することが重要です。 注: Google Play または Apple アプリ ストアから Microsoft サブスクリプションを購入した場合は、キャンセルまたは払い戻しについてカスタマー サポートにお問い合わせください。 Play ストアでの購入については、「Google Play の払い戻しポリシーについて学習する」 を参照してください。
適用対象:
Microsoft365.com, Microsoft アカウント ダッシュボード
Xbox サブスクリプションの購入 | Xbox Support
Xbox コントローラーで Xbox ボタンを押してガイドを開き、[プロファイル & システム] に移動し、名前/ゲーマータグを選択してから、[マイ サブスクリプション] を選択します。 [サブスクリプション] 画面で、[Xbox Game Pass に参加] を選択します。 [自分 に適したプランの選択] 画面で。 利用可能なサブスクリプション オプションと、各種類のサブスクリプションの注目の利点が表示されます。 注意既に Game Pass サブスクリプションをお持ちの場合、この画面には、別のサブスクリプション レベルにアップグレードまたはダウングレードするためのオプションが表示されます。
Microsoft Support
詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。
Outlook でのフィッシングと疑わしい動作 - Microsoft サポート
Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?
適用対象:
Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook on the web, Outlook.com, 新しい Outlook for Windows
お問い合わせ - Microsoft サポート
サインインすると、適切なヘルプとサポートを受けることができます。 最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。