Microsoft サブスクリプションの定期請求をオンまたはオフにする方法について説明します。

Game Pass Essential 、PC Game Pass は、次の国を除き、利用可能なすべての国で最大 36 か月間延長できます。 なお、アルゼンチン、ブラジル、チリ、コロンビア、メキシコ、シンガポール、台湾、トルコでは、最大 13 か月間に制限されています。 Game Pass Premium 、コンソール用ゲーム パス は、利用可能なすべての国で最大 13 か月まで延長できます。 一部の国では、より長い制限が利用可能な場合があります。 EA Play は、利用可能なすべての国で最大 36 か月間延長できます。 ただし、上限が 13 か月であるアルゼンチンとトルコを除きます。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

オンラインまたは小売店からMicrosoft 365 FamilyまたはMicrosoft 365 Personal サブスクリプションを更新する方法について説明します。

Google Play または Apple App Storeから Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、カスタマー サポートに問い合わせてキャンセルしてください。 Play ストアでの購入については、「Google Play の払い戻しポリシーについて学習する」 を参照してください。 Apple App Store購入の場合は、 Apple サポート に払い戻しを依頼してください。 Amazon や Harvey Norman などのサード パーティの小売業者から Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、サブスクリプションと課金を管理するために直接お問い合わせください。

Xbox Support 提供 Xbox、Game Pass 及帳單問題的協助，並在社群中取得建議與客戶服務。

注文履歴は、オンラインまたは Xbox One 本体で確認することができます。

最新の Xbox ソフトウェア使用許諾契約について説明します。

了解如何管理 Xbox 訂閱以要求退款或取消週期性付款。

お支払い方法やプロフィール情報などの個人情報を Xbox プロフィールと Microsoft アカウントで変更する方法について説明します。