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製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

Xbox 本体のプライバシーまたはオンラインの安心設定を変更する方法を説明します。

如果您想要在兌換獎項后追蹤您的 Microsoft Rewards 訂單，請使用您的Microsoft帳戶登入 Rewards 頁面，選取 [ 兌換 ]，然後選取 [ 訂購記錄]。 在 [訂購記錄] 頁面上，尋找您的訂單，然後查看 [狀態] 下的內容。 開啟 Rewards 儀錶板

即使將密碼儲存在主機中，也請記住您的密碼，這樣才能在線上管理帳戶或是在好友的主機中存取您的設定檔。 請注意，如果重設密碼後仍然無法登入，請檢查 Xbox 狀態頁面，查看是否有任何造成您無法登入 Xbox 服務的服務警示。

Microsoft Rewards 優惠和兌換目錄因地區而異。 以下是目前提供Microsoft Rewards 的國家/地區清單： 如果您有 Microsoft Rewards 帳戶，並前往可使用Microsoft Rewards 的國家/地區，只要您在多個市場中無法持續獲得獎勵，您仍可獲得點數並符合獎勵資格。 需要更多協助嗎？ 如果您在這裡找不到您要尋找的事項，請填寫Microsoft Rewards 客戶支援的表單，客戶支援小組的成員將會與您連絡。 與我們連絡. 這項資訊有幫助嗎? Microsoft Rewards 目前可在超過 230 個國家/地區使用。

Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

我們針對我們的服務中心所維修或更換的裝置提供後續服務保固。 替換 Surface 設備是 Microsoft 認證的翻新產品。 服務後保固的長度取決於服務是在保固期內還是保固外。 除非當地法律的強制性規定另有規定，否則在維修或更換之後，您的 Microsoft 產品將享有此服務後保固，期限將涵蓋您原始保固期間的剩餘時間，或 Microsoft 運送給您後 90 天，以較長者為準。 如需保固期外服務費用和服務的詳細資訊，請參閱您的 裝置或配件的保固期外服務費用是多少？ 透過此流程，您將會看到您的 Surface 是否還在保固期，以及需要多少費用 (如果適用)。 根據產品的不同，提供的服務可能是維修或整修更換。 建立訂單後，您將收到運送標籤，以便您可以發送您的裝置。

個人用 Microsoft アカウントで確認コードに問題がある場合は、「 確認コードの問題のトラブルシューティング」を参照してください。 確認コードが届きません。 どうしたらよいでしょうか。 通常とは異なるアクティビティが原因でブロックされる可能性があります。 Microsoft は、サインイン、サインアップ、または顧客との対話の信頼性と信頼性を評価することで、お客様、お客様のアカウント、およびサービスの保護に取り組みます。 アクションによってアラートがトリガーされたり、一般的なパターンから大幅に逸脱したりする場合、リスクの高い動作と解釈され、コードが送信されない一時的なブロックにつながる可能性があります。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。